空降管理者PK本土管理者

    对公司老板，特别是发展几年的民企老板，经常被一个问题困扰：当公司发展到某个临界的节点需要调整管理结构，或者要进一步扩张规模做大时，需要选择一位新的中/高层管理者时，到底采用空降的方式（以下简称空降管理者），还是给机会于内部公司现有的管理人员（以下简称本土管理者）？

    现对二种管理者的优劣势进行比较。
  
    本土管理者：
    优势：
    a. 熟悉公司的发展历程、文化和环境。
    b. 熟悉和掌握公司的产品发展方向，以及公司发展主要方向的行业背景，可能本身就是该领域的行业专家。
    c. 熟悉老板的为人，以及老板的管理方式，配合起来比较默契；得到员工的认可和信任，并在员工中有一定程度的威信；熟悉产品的客户，并与客户保持着良好的关系，因此，与各方各面的人，都有良好的关系和较好的个人感情。
    d. 理解公司的各项制度，以及管理方式等。

    劣势一定程度是由优势直接带来的，具体如下：
    a. 过于熟悉公司相关背景和环境，容易滋生求稳怕变的思想，当然，这也是人之常情，但对一个寻求快速成长的公司而言，这种思想是不合适的。
    b. 理解行业和自身产品，特别是拥有一款/多款很受市场欢迎的产品时，很容易产生自满和求稳的情绪，对产品的主动创新热情会大为下降。还有，受自己了解范围的限制，难以进行与过去差异很大的新产品创新。
    c. 另外，公司进行多元化扩张，需要引进或研发全新行业的产品，对此类产品可能无法创新。这样的例子，我周围就有好几起。
    d. 熟悉老板各个方面，与老板可能已形成一定程度的个人感情，并不方便老板进行管理，可能大家身边有太多这样的例子：老板带了多年的爱将，就是不服从公司的制度管理，连老板也有些束手无策。
    e. 公司因为发展需要，需要改革过于稳定的架构，改进一些制度，而这些制度有可能伤及他的利益，因此，有可能变成改革的反对者。

    空降管理者：
    一般地，空降管理者能勇于适应新环境，就说明他的综合实力应该比较强（少数人除外，呵呵），他对老板的最大好处是，空降管理者最大的优势是能够给公司带来变化，提供了新的角度和视野来审视公司的一切，具体的优势如下：
    a. 一般地，知识结构比较全面，综合能力强，而且，角色适应与转换能力强，能够独挡一面。
    b. 管理方面有专长，有自己的特色，否则，老板不可能对其进行考虑，甚至是能够弥补老板和公司的一些管理短板。
    c. 一般地，其技术背景与当前从事行业相近，而且学习能力强，对产品创新没有额外的负担。
    d. 由于没有个人感情做依托，对公司的管理依赖与制度和流程，容易将事情做的公正，当然，前提是此人持心要正。
    e. 缺乏行业背景，一定程度上，老板容易掌控。以前，有好几个老板，就因为我没有他所在领域的行业背景，而我自身的综合能力强，来找过我。可见，老板对此事的关注度有时挺高的。
 
    当然，空降管理者的劣势也是显而易见的：
    a. 缺乏行业背景，需要边学习边工作，学的效果就全看自己的悟性和努力程度了，这种情况下，领导行业强人可能就会比较出力。
    b. 对产品和客户，都不了解，如何打开这个局面，也是需要时间和老板的耐心的，因此，尽快做出成绩应该是首选。能不能很快做出成绩，以及做出多大成绩，在开始阶段是个未知数。
    c. 对公司的制度和文化都不了解，前者通过学习制度可以解决，而后者需要自己体会；另外，公司内部可能还存在潜力量的角力，没搞清出直接下刀，很可能抓错方向。
    d. 在老板看来，由于不了解很容易产生信任度问题，老板很担心空降管理者的忠诚度问题：他可能干不好，直接走人，往公司里投资的东西不多，走时一身轻。此问题，可能会成为空降管理者的致命问题：丧失了老板的信任。

    说了这么多，我觉得选择那一个类型的管理者，与公司的发展阶段和内部的人才结构息息相关。

    如果公司发展处于相对平稳期，只是某些关键职位需要人，不妨把机会留给内部的各方面比较全面的员工，逐步培养其成为能干的管理者，而且本土管理者会感恩戴德，十分感谢老板的信任和提拔，一定会努力干，而且对公司的忠诚度会越来越高。另外，通过自身的努力，个人的价值进一步显现和提升，也会强化与公司的紧密关系，其他方面的提升也就顺理成章了。

    如果公司处于高速的成长期，对人才需求量大，内部培养的进度明显无法跟上发展的节奏，或者对内部员工的发展潜力评估后，没有合适的培养人才，或者公司打算开展新业务/新产品，现有人才都不了解此方面等，此时，就需要坚决从外部空降管理者。在这方面，还是有很多失败的例子，如很多公司采取一种折衷的办法，先启用内部人员做一段时间，打了一定的工作基础后，发现他离负责此部分工作的理想管理者差距太大，再培养都不行，将其降为副职或者变相降权。于是，开始选择空降管理者。如原来管理者的气度不够，很容易给二者的合作制造障碍，两虎相争，必有一伤，必然是有一人要离开，这对公司都是损失。因此，启用空降管理者，对老板、公司和管理者本人，都是考验。

    空降管理者开展工作，我认为，要把握好以下几个关键点：
    a. 首先，来之前，让老板或公司高层允诺，将对他的工作给予大力支持，无论是资源配置，还是人手安排，以及费用方面。
    b. 空降管理者自己要有意识地融入到现有公司的文化，不要处处显示与别人的突兀，也不要到处批评公司当前很多不合理的地方，特别是不属于自己管辖范围内的地方。即使它有一些不合理的地方，可能有历史原因，因此，先要学着适应，等自己拥有一定的影响力后，再想办法慢慢改变它。
    c. 最关键的是：发挥自己特长，按照自己的思路，尽快做出成绩来，赢得老板的赞赏，员工特别是核心员工的服气、信任和尊重，因此，需要好好分析公司现状，制定一个周密的计划，从公司迫切需要解决，以及容易做出成绩的方面去突破，完成对公司来说重要的一两件大事，使自己彻底在公司站稳脚跟。
    d. 在自己管辖的领域，不用过分担心你与老板或核心员工的想法，存在差异。因为老板请你来，可能就是看到你有很多与他们不一样的地方，所以，只要自己认真分析后，认为更符合公司当前要求，不妨再坚持一下。
    e. 遇事特别是棘手的事，要临危不乱，也要有耐心，通过和老板和下属员工充分沟通后，解决掉此事，同样达到赢得大家尊重和信任。
    f. 刚上手肯定困难很多，这一点在空降前要考虑清楚，因此，真正开始工作时，要能勇于面对，耐心坚持地做下来，来赢得雨过天晴的新局面。

 

转载联系方式：

MSN： [email protected]     Email: [email protected]