服装店快速获取大量的老客户充值并转介绍

【案例来自超常规整理】

这个案例是我们在做沙龙活动时,帮一位姓张的老板做的策划。

他经营自己的男装店已经6年了,生意平平淡淡,一直想要突破,苦于没有方法。

通过交流了解到,他的服装款型和质量都挺不错,购买过他们产品的顾客都比较认可。

但是,门店所在的那条街上有12家品牌服装店!这些品牌店的定位都和他差不多!大家开发客户都是传统的做法“营业员门口招揽,发传单,打折宣传”。

通过认真的分析,我们发现在6年的经营过程中,张老板积累了一大批老客户,我们给他设计了一套方案。

第一步:赠送鱼饵,激活老客户,给每一位老客户发一条短信

(尊敬的**(称呼):

非常感谢您一直以来对我们店的认可与支持。为此,我们为您精

心准备了两双共价值60元、竹炭纤维保健功能袜。请于下周一之前

凭此条短信到店领取!【XX店】欢迎您的光临)

经统计:有70%的老客户都回来领取袜子。

第二步:引导成交,锁定追销

当顾客过来时,先给他袜子,并引导说,有新款上架,鼓励试穿。

顾客一边选衣服,导购员一边说:

**先生/女士,您好!为感谢老顾客,领取礼品的前50名,如果您今天购买金额达到800元,你只需要将你今天消费的金额,再加1000元,一共1800元,预存在你的会员卡就可以了,以后你任何时候都可以过来消费,还可以享受我们钻石VIP的8折优惠。

(金额需要根据产品具体利润结构设计)

经统计:有50%来领袜子的客户,再

次购买了店里其他产品并充值。

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