《Action!管理开拍》读书笔记丨有效激励丨

前提

1、激励目的是什么?——利润还是效率?
2、是否一定要激励?——有无低成本替代方案?
3、对象是否值得去激励?——不值得,再怎么激励也不会有效果。

举例《鹿鼎记》中陈近南的激励机制

1、目的——偷得《四十二章经》,获得宝藏并切断清龙脉,增加反清复明的成功机率。

2、关于第二个问题。他自己去偷经书的难度极大,现只需要给韦小宝一个荣华富贵的期望就可以了,没有直接的成本。在当时来说,这是成本最低、收效最大的方法。

3、关于第三个问题。陈总慧眼识人,他认识到韦小宝的机警、滑头等特点正好符合该工作的要求,发展潜力很大。

在与韦小宝面谈之前,陈近南已经确定了这几个问题的答案了,剩下来的就是如何让韦小宝为他卖命,也就是怎样激励他的问题了。

从嗑瓜子中发现的规律

为什么人们一磕上瓜子就停不下来?

1、嗑瓜子行为简单,容易开始、容易精通。这个过程增强了人们的自信,在潜意识中人们期望享受这个过程。

2、马上能享受到即时回报:一粒瓜子仁。

3、马上就能看到嗑瓜子的成就:一堆瓜子皮儿。

如何做到这一点?

1、分解任务,把复杂任务分解为若干个简单的的小任务。就像嗑瓜子一样容易做。
再把这些容易完成的小任务分到下属手中。下属一定会乐于接受这样的任务。

2、及时促使下属开始工作。
如,帮他明确工作目标,提供必要工作条件,规定始末时间点。
在下属对任务充满热情的时候就让他开始工作。

3、对于每一次完成任务都要给予及时的激励。
员工完成任务以后,第一要激励,第二要马上激励。

4、向下属展示他的工作成就,并且让他知道,你看到他的成就很开心。

建立有效的激励机制简单来说必须具备“嗑瓜子”的几个特质。

1、分配的工作或任务必须是他能,或者是经过努力后能完成的。
2、必须给员工完成任务提供必要的支持,并限定其完成的时间。
3、及时给予下属帮助和反馈,使他们有持续前进的动力和能力。

陈近南对其下属是十分了解。他精辟地把下属分为两种人——聪明人和蠢人。
聪明人:韦小宝等核心员工,了解其需求给予长期性激励,最终找到了宝藏完成任务。
蠢人:不会独立思考,没有独立见解的下属,他就用“反清复明”这虚无缥缈的目标去麻醉他们。最后全都死光光了。

陈总的长期性的激励:

1、他与韦小宝结成师徒关系,并在其脚底刺上“反清复明”(虽然没刺完)。这样在感情绑定,又有把柄在手上了。

2、随着韦小宝工作的不断深入以及业绩的不断提高,陈总都会及时给予晋升(“青木堂”堂主)及相关培训(不断传授绝世武功)、绩效面谈(解毒配助理)等。这些一连串的激励措施即有激励又有约束,使得韦小宝很快就达到了工作业绩的要求。

读:《Action!管理开拍》

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