歧管

“分歧”，“歧路”，我一定不会念错，“歧”的读音是“奇”。可就因为在这个字读法上的分歧，差点和人干一架。

我的车最近又开始经常熄火了。前天傍晚我忍无可忍，再次把它开进小区边的修车店。员工都下班了，只有老板在。他不会修车，但很热情地了解我的问题，然后找出测试故障的电脑检测。之所以说是“再次”，是因为两个月前就来他家修过车。那次是半夜出车，走三百米熄了四次火，顺势停在这家店门口。第二天师傅一查，是节气门脏堵，拆下来彻底清洗完就好了。这次症状相同，应该不会还是气路的问题吧？

检测结果出来了，电脑屏上显示这几个字“进气歧管道路传感器电压过低”。老板笑眯眯地安慰我，没啥大问题，明天再来找师傅清洗一下就好。他还把故障灯消掉，告诉我明天只要跟师傅讲“进气歧管要洗了“就行。”歧管“，他的读音就是”奇管”。

第二天到店，接待我的是个新面孔，不是上次为我洗节气门的阳光小伙，是个“年轻的老师傅”，虽然才二十几岁，动作却迟缓得有板有眼，眼神和语气都很冷漠。我按老板说的，告诉他“进气歧管要洗了”，并解释当时电脑显示的是歧管传感器电压低。他好像根本没听见，嘴里咕哝了一声，意思应该是“他懂啥！”然后就拿出电脑开始检测。

看他一遍遍地按提示要求检着，却老显示通讯数据中断，结果老出不来。他也不急，退出来再进去，退出来再进去。我越来越不耐烦，这人昨这样固执，都告诉你啥毛病了，你拆下来洗不就得了，干嘛这样装模作样地查呀查，要是没这电脑你就不修车呀？

老板今天不在，遇上这样个“二货”真够倒霉了。要是上回那个小伙哪会这么死心眼！十几分钟了，我真气起来了，开口道：“师傅，不是说进气歧管嘛，昨天都查过了，你非再查一次？”

这家伙头都没抬，冷冷地答道：“查不出来就拆，拆哪儿？修哪儿？”我那个气呀，“老板不是查过了，电脑都说了是进气歧管！”

“他说了不算，不然你找他修？”他是想噎死我，“我干！”我差点骂出声来，这水火不进的二货！

没脾气，虽然怀疑他是故意想把事情弄大，多找点毛病讹钱，但又委实没有证据。他确实从始至终都在耐心地检测，所秉持的似乎也是专业精神。

很无聊地到外面转了一圈，平复一下怒火，突然想到，会不会是这家伙不认那个“岐”字呀？所以我一再强调是进气歧管，他没任何反应。平常要是车主自报毛病，修理工一般都会就势询问，先查再说，还省了动用电脑的麻烦。

于是我用手机上的“语记”APP迅速输入“进气歧管”四个字，凑近“老师傅”跟前，递给他看，一边陪着笑说：“怕忘了，昨天记下来了，就是这毛病。”

嗯，他微有动容，“噢，是进气支管呀！”果然他把“歧管”念成“支管”了。

接下来一切顺利，他非常麻利地拆、洗、装，很快完事。然后叮嘱我，先开开看，要是再不行，那就是传感器要换了。我要付修理费，“老师傅”很豪迈地摆了摆手，“这小事，不用了。”

作文写到这里，结尾一定是“回望在夕阳中他的身影，此刻是那么得高大”。说真的，那一刻真有这种感觉。

人和人之间的关系，往往就是这样不可思议。第一印象不太好，又有你所欣赏的好榜样作对比，再加上他的做法与个性不合你的口味，你就会将他的“坏”无限放大，还会很自然地把他设想成你自己利益的侵害者。这种对立的心境下，冲突很容易爆发，所幸我还能福至心灵，来了个“反求诸己”，一场无妄之争消弭于无形，可乐、可叹！

细想一想，这个师傅本身没有做错，他从来没听说过“进气歧管”这个部件，当然要重新检测了。不唯上，不听传言，按专业规范来，这不就是近来网上热议的“工匠”精神吗？哪个工匠骨子里没有这个“二”的执拗！

再说了，他费这么大功夫，到了还不收费，该不会是因为耽误我这么长时间而有愧疚吧？要真这样，这师傅还真是个‘’冷面热心人‘’呀。

歧字读音上的错误，造成我与师傅在认知判断上的分歧，在交流沟通上的障碍，甚至形成彼此印象和情感上的壁垒，如果我只是一味生气，不去主动换个思维角度，转个弯沟通，很可能就是不欢而散，伤了和气还没办成事，多不值当。

其实，我与师傅的目的是完全一致的，都是为把车修好，只是因为这个歧字发生了分歧，思想和情绪走进了各自的“歧管”，如能不忘初心，重新找回那个平衡点，自然还会“你好我好大家都好”。

再想想，有的家庭为了照顾老人，老大主张送老人院，老二认为老大推卸责任，主张三家轮流伺候，老三则认为那两家条件不行、嫂子们也粗心，只有自己伺候放心。大嫂二嫂则认为老三媳妇想控制遗产，不然不会那么主动包揽。其实一家人心思本来都没那么坏，往往就是因为角度的不同，因为小小分歧引发无尽猜疑，造成无休止的争论和争斗。人这一生，这样的事发生的还少吗？