[自译]从UI/UX设计师转变为产品设计师

原文链接:The Evolution of UI/UX Designers Into Product Designers

原文作者:Adobe Creative Cloud

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产品是什么?在很长一段时间,这个词仅仅是和材料相关,和那些在零售商店里出售的商品联系在一起。但是现在它也延展到了数字产品上,App就是现代的产品。

当开始构建伟大的产品时,设计是非常重要的“特性”。我们已经逐渐发展到了产品设计主导的阶段-这也是公司如何体现出优势,与竞争对手区分开来。

做过去的几年里设计行业获得了很大的发展,如今这里有相当数量不同指责角色的总称:UX Designers、UI Designers、Product Designers。“这些角色之间有什么不同呢?”这在设计行业里是一个相当普遍的问题。让我们尝试提炼出这些title的意思,并来看看为什么从UI/UX Designers走向Product Designers是一个现代科技逻辑上的发展。

UX,UI,Product:都在做些什么?

这些角色在一件事情上都是相同的-他们都是设计用户如何与一款产品互动。但是这些人都通过不同的工作达到像同一个目的。

UX Designer(User Experience Designer)

UX Designer主要关注的是产品给人的感觉是怎样的。这个目标就是让用户的交互尽可能的简单和有效。UX Designers会从用户的角度来进行设计并消除潜在的问题:

编写各类的用户使用场景,建立交互模式。

进行各种的测试观察用户如何使用(例如可用性测试、眼球追踪、A/B测试,邮件调查等)

设计界面原型并创建产品逻辑。

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Nintendo上cardboard低保真原型是一种能够真实了解产品感受的方法。图片来源:Nintendo

UI Designer(User Interface Designer)

UI Designer主要关注的是产品看起来的视觉效果。他们负责最后看到的产品的视觉表现。每一屏页面上用户的互动,并确保界面视觉传达的逻辑与UX Designer提供的一致(例如一个UI Designer创建了一个数据表盘可以承载上面的信息内容)。UI Designer还负责创建产品规范统一的视觉言语。

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Product Designer

Product Designer是一个概括性的词,描述参与整个产品视觉和体验的工作的设计师。许多Product Deisgner认为自己是在设计体验。这就意味着Product Designer是能够在项目展开时提供真正的UX设计方向和UI特定工作的控件外观。

Produce Designer不仅仅是负责看起来的视觉体验,同样还包括它的功能和定位,图片来源:Behance

不同公司对“Product Designer”的定义不同,最常见的定义就是指定义用户主要需求的人。就像Justin Edmund说的:“一个Product Designer需要有一个更远的目光来决定当前的执行策略(从我们为什么要在6个月内做这个功能,到这个按钮将如何引导用户行为)。”

设计驱动的演变

设计和组件的实践就和其他工艺一样:你总是可以在一些熟悉的地方优化细节,通过在设计过程中扮演更积极的角色来提高你的技能。这里有一个积极的趋势,设计师在产品开发的过程中大承担更多的责任:

设计思维

设计思维成为了一种流行的方法来设计一款产品。最好的设计反映了产品目标。好的设计师总是会将设计思维应用到产品设计上,不论是物理还是数字产品上,因为它关注的是端到端的产品开发,而不仅仅是设计阶段这一部分。

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设计思维是一个人本的创意方法,来为你的用户找到高效且有意义的解决方法,图片来源:Cathy Wang

当在思考产品时,设计师应该理解商业目标并思考下面这些问题:

我们的产品解决了什么问题?

谁会有这些问题?

我们为什么这样做?

我们如何做?

我们想要实现什么?

回答这些问题帮助设计师可以更完整的了解产品提供的体验。而不仅仅是交互(感觉如何)或视觉(看起来如何)。只有理解了之后才应该根据实际状况按照下面6个阶段进行展开:

同理心:进行研究,更深的理解你的用户。

定义:结合调研和对用户的观察来定义问题的存在。在确定用户的需求之后,开始寻找创新的机会。

假设:让你和你的团队生成一系列可能的解决方案。

原型:构建原型来测试你的解决方案。创建原型来让设计师们判断他们是不是在正确的方向上,也可能会引发一些新的想法。

测试:回归到你的用户反馈。问问自己“这解决了用户的需求吗?”

实现:从视觉变成可使用的。确保你的方案更佳真实,能为用户工作,这一步是关键。

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设计思维框架,图片来源:Sarah Gibbons

协同工作

越来越多的公司尝试在开发过程中将设计人员和开发人员组织起来。这样的产品开发方法有两个好处:

在一个协作的环境中工作,可以让思维得到发散。接受整个团队的批评也是完善方案的最佳方法,如果孤立的设计,结果很可能无法使用。

像Agile和Lean的方法可以引导设计师与团队的其他成员在一个更大的范围展开跨专业的工作。

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协作的工作过程效果更好

持续改进(迭代设计)

与传统的设计形式不同,数字设计的过程并不是一步到位,设计师们通常得不停的假设推动产品变得更好。去弥补一些设计上的空白:没有验证的场景和糟糕的假设。这些问题如果没有上线很难去发现。

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Spotify是如何构建产品的(Think It,Build It,Ship It,Tweak It),图片来源:Speckyboy

为了设计一款成功的产品你想要采取一个持续改进的过程。迭代设计遵循这样一个方法:基于定性和定量的用户反馈不断地提炼和改进产品。这给了设计师一个更好的机会去看到更多的内容,根据用户的反馈进行改进,使产品本身给用户带来更大的价值。

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产品设计是依赖设计思维的迭代过程,图片来源:welovelean

结语

产品设计代表下一个扩大的设计范围,从用户体验设计向一个对整个产品的设计。最好的产品是由最了解产品的人设计的,而不是仅关注产品的一部分。为了打造更好的产品,UI/UX设计师应该逐步走向产品设计师,通过生成和处理更多的信息得到最佳的结果。

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