你的思维模式决定你的人际交往效率

我有个商铺出租,在豆瓣发了招租启事“南锣鼓巷地区商铺出租,无转让费、有营业执照,只能接受年付。”有个人给我打电话,跟我确认地址,第二天看了房子,看完站在门口分析我是骗子,肯定的说这个地区是办不了营业执照的,他在巷子口租了一个,没有营业执照开业了三天就被查封了,现在门上还贴着封条。

我解释自己不是骗子,这个房子虽然没有出租,但是一直给朋友开店,一直在营业,屋里有货物,店里有营业员。他不信,朋友还在我商铺里营业,我怕影响朋友生意,只好拿出了营业执照,让他拍个照片,去工商局查一下,我就回家了。第二天他发豆油给我,说去查了,营业执照是真的。让我给他列个办营业执照的流程、需要的材料手续,他在巷子口的店交了一年的房租20万,又花了20万转让费,装修花了10万。50万是他这几年的积蓄,他必须重新开张。

我说这些你问工商局,工商局会给流程和办证材料,我不是专业的,指导的不清楚。他说希望我陪他全程去办理一个营业执照。我只好回复“你也看到我的肚子有多大,我快生了,真的帮不上忙。”他又说“你不是就要钱吗?我给钱。”我只好说“不是钱的问题,我为了钱直接把房子租出去不就行了。”他又不停纠缠。

我只好默默拉黑了他。

这个事让我想起了我原来工作集团的老董事长常说的一句话“你的思维模式决定你的人际交往效率。”

《沟通的艺术:看入人里,看出人外》对沟通心理分析有段话“以己之心,度人之心:低自尊的人会猜想别人以不利于自己的方式看待自己,高自尊的人会猜想别人以对自己有利的方式看待自己。别人的想法一定类似于自己的观点,这种错误的假设广泛且频繁地发生在许多情境中。”

很多时候,我们的人际交往效率取决于我们的思维模式,不要觉得我举得例子是个例,思维模式制约的不只是沟通效率,还会制约我们摄取知识和信息。

因为负责了很多年杂志的书评版,我认识最多的是书评人,一次聚会,大家说起读者,有位周刊的书评专栏作者说,有位读者质疑他是否读过这些书,他就解释啊,您看我没读过怎么写出书评呢?读者就说了,你写两个周刊书评版,每周看两本书,这是不可能的呀!我每月才能读一本书,你不可能每周读两本呀!他只好放弃跟这位读者沟通。

你看这就是思维方式的不同,我接触过的一位书评作者问过我相同的问题,人家问的却是“看你每周都能读几本书,我却读的很慢,请问你用什么读书方法?”我就给他介绍了《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》里关于阅读的知识,首先从生理上,要拓宽阅读广度,你不要每次看一个字,而要看一段。其次要从方法上学会“阅读”。建议他仔细阅读第12章,增进阅读速度;第13章,提高阅读效率。按照里面介绍的练习方法改善阅读的状态,过不了多久就能读的很快而且理解率很高了。他又问我怎么能成为专栏作家,把这些书里的内容变成自己的,应用到平时的写作中。我又给他推荐了奥野宣之的《如何有效阅读一本书: 超实用笔记读书法》,通过笔记把主题引申到内容中,让每本书读完都能成为素材,如今他已经是小有名气的专栏作家了。

当你从思维模式上站在否定的角度,你的屁股决定你的大脑,你主观上就是质疑的,你说出来的话就站在对方的对立面的,那么冲突就不可避免,而当你站在跟对方同一方向,那么交流就顺利的多,对方能感受到你的善意,自然更愿意分享,更愿意帮忙。

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