自从12日阿里月饼风波出来以后,除了很多人正儿八经地谈论是非黑白,更有不嫌事大的网友好奇这月饼一定好吃得不得了,会是什么馅儿呢?如题,我已经告诉你了!
事情原委是阿里巴巴HR部门旗下的福利部门在内网抢拍出售低价月饼,跟“聚划算”一样整点抢拍(想必也是玩刺激)。安全部门有四个“攻城狮”发现手动好难抢到,而且发现有人居然一下子抢到了8盒,他们知道一定是用了程序刷单,于是他们利用技术优势很快就也做了一个刷单外挂。
当整点一过,他们发现居然抢了过量的月饼,完全超出自己的需要,也觉得不好意思,就主动打电话到行政部门退货。但已经来不及了,HR部门觉得此事“违反公司价值观”,迅速约谈了他们,并在一个小时就给出了解雇合同。于是,这个中秋节就是他们过得最窝心的一个中秋节,这一天也将成为他们职业生涯过程中最难忘的一天。
知乎上的讨论以批评HR部门的做法为主,并给出了很多“优化方案”。只看到有一位阿里前员工直接指出,什么“价值观”,其实就是中了“办公室政治”的暗礁,再联想到和菜头最近写的那篇《为什么办公室政治是无可避免的?》,我心中暗惊这个答案才靠谱,才可以解释一切来龙去脉!但可惜的是这位朋友并未做出深度分析,于是我自己进行了透彻思考,分析如下。
不开除四位工程师的理由可以有一千个,但开除他们的理由一个就够——不“杀鸡儆猴”,有关部门的权威性就会动摇。所以这种看似不公平的结果,其实是一种必然性。
可以猜想到,HR部门起初设计这个秒拍动作是为了增加趣味性、刺激感,抢抢才好玩嘛。但他们做这个事情的时候应该是远远没有想到技术因素的——这从他们自己做的粗陋程序就可以看得出来(自己考虑不周全也以外别人不会钻空子),认为大家手动一起抢单抢再多也不会高出平均数太多,所以也不会过于影响福利的公平性。但他们都没有想到阿里内部有很多技术大牛啊,半路杀出四个程咬金,让游戏“失控”了!
这样一来,个别员工大量刷单在事实上影响了公平性,进而也在某种程度上也影响了HR部门的权威性。安全部门直接利用技术优势大量刷单,影响了别的同事的利益事小,给HR部门打脸事大。这也没办法,“码农”们大多不具备这个情商,常以技术论英雄。况且刷单的结果本身是不确定的,他们自己都没有想到会刷到那么多,谁的头脑可以做到如此精明呢?
对于阿里HR部门来讲,他们名义上用了“价值观”作为处理事情的标尺。而他们又是拥有“价值观”的最终解释权。因为价值观本身是一个完全主观的东西,可以大致考量,却无法精确计算,就像美国法律一样,在执行的时候,法官一样拥有极大的“自由裁量权”。那么在这个似是而非的量度内,做裁量的人自己的立场、喜好、情绪,这些都是可以直接影响最终结果的。
可以做一个简单的“心理画像”,HR部门的负责人在发现这个结果之后,第一时间一定就会“恼羞成怒”,心理对话是:是谁敢这么干,不想混了?这个推测来自自于处理事情的速度,明显“杀之而后快”,远远快过平时的人事处理程序,生怕一旦迟疑这个结果就执行不了。而我们都知道,只有事关自身利益的事才会如此反应之大、之快!反正我是不相信,HR部门爱阿里如爱家。
所以网友们列举出来的那么多“多赢方案”,由于肾上腺素的缘故,完全没进过执事者的脑袋里。本质上这四位是完全没有违背任何明面游戏规则的,而且如果游戏本身设置有问题,那也不应该是他们承担。但他们依然遭遇厄运,就是因为他们触犯的是明面之外的“规则”。
一旦祭出“价值观”大旗,任谁都百口莫辩。甚至包括马云,即便他打心里也觉得这四位员工有点冤,但否定HR部门来为四位工程师犯案,显然对公司损失更大。所以紧接着马云在湖畔大学“坚决拥护”HR部门的做法,并再次重申“阿里到底需要什么样的员工”,一副逼格满满的样子。这样,HR部门反而成为了拥护价值观的“大功臣”。
你想说这也太黑暗了吧!但这就是冷冰冰的事实。 有人的地方就有江湖,人扎堆的大公司必然存在“办公室政治”。这是因为公司的存在就是联合集体的力量赢得市场,而公司里的人也是通过公司平台成就自己。而公司提供的资源、权势毕竟有限,所以必然有竞争,而且是纵横复杂的“竞争”,以至于草木皆兵。四个员工触动的是HR部门关于自身权势的高压线,所以“触电身亡”。
只是作为吃瓜群众,尤其是初入职场的人士,更应该从这件事情上找到一些有利于自身的启发,避免悲剧发生在自己身上。那么,职场人士到底应该从这个事件中吸收什么教训?
第一,你可以不玩“政治”,但你必须得懂政治以免入坑。公司之于政府如此,个人之于公司也是如此。不能天真的以为自己做个勤勤恳恳地好员工就会万事大吉,你不惹是生非不代表你不会被殃及池鱼。在公司里,尤其是大公司里,既然“办公室政治”必然存在,你就得有一根筋时刻注意“大气候”和风向,不要让自己受到伤害。
第二,增加自己的不可或缺地位。除了工作技能上做到无可替代,如果头脑和精力允许的话,让自己成为人际纽带,具备职位之外的隐形领导力,对公司部门和人员之间的潜在关系了如指掌,获得更多主动权。这种地位也是相对的,对于越大的公司,不可或缺地位越难得,但待遇福利会更好,所以这也是一个权衡。
第三,努力做斜杠,做自己的主人。正所谓给谁打工都不如给自己打工,随着近几年一大波具备多种技能的斜杠青年的出现,成为斜杠青年已然成为全民梦想,反而没有这个想法的人更像是不思进取了。这本身也说明了互联网时代对组织的瓦解作用,随着一些行业的快速崛起和一些行业的快速消亡,现在的职场人如果再死守公司和行业越来越面临风险。
因为技术的方便和趋势的逼迫,个体化崛起越来越从备选项变为必选项,多一些能力就是多一份安全。毫无疑问,“斜杠”从来也不是那么好做的,而且它是在拥有至少一个专业技能之后的自然进化。在我所观察到的一些斜杠里面,演讲、写作、运营、谈判、行销这些技能最好都成为斜杠(极其小团队)的基础技能。
所以当然是非常不简单的,也是需要长年累月付出巨大努力的,但这也是自由必须付出的代价。庆幸的是人们所具备的潜力远远比我们自认为的要多,我们所能做的也比我们想象的要更好!