仓库管理-流程2- 管理台阶-2015-4-5

今年的任务之一就是将仓库管理提高到一个新阶段，可以让我在未来安心处理业务。而不是像现在这样天天在仓库里给各个岗位擦屁股。

我们的仓库不断在升级，但是通过什么路径走到什么程度，之前也没做过规划。我现在的想法是5个台阶：

 现场管理——文字管理——表格管理——数据管理——指标管理

一：现场管理。

前年我刚来的时候，我们只有第一步，现场管理。老板在现场看到啥不好的，当面说。这个事情就算结束了，过了一个星期，仓管不记得了。一年之中，这个事情盯住了3遍，仓管终于牢记在心。年底的时候duang的一家伙跳槽了。第二年换了新人，老板自己也忘记该说啥了。

二：文字管理。

突破现场管理的第二步就是文字管理。将所有要求落实到纸面上，将规章制度做成法律那样。让仓管管理工人有法可依，老板也知道该重点考察什么。如果换了新同事，能够快速上手。

三：流程管理

仓库的管理里面有很多流程，各个部门的环节衔接紧密，才能堵住漏洞。这就要求公司层面出台流程表，再通过设计表格，签字盖章等手续来确定自己的责任。

四：数据管理

通过各个维度的数据，来考察仓库的运营，比如我花了很多精力搞的计件数据，准确率数据，考勤数据，还有以后要求制作出来的破桶率数据，司机费用数据，外请装卸工费用数据等等。

数据的维度越多，展示仓库管理情况就越丰满，能看到的问题越多，也越没办法造假。如果通过仓管发邮件的方式共享给公司同事，则可以让仓管管理者远程管理仓库。

五：指标管理

现在仓库有了法律，有了流程，有了数据，如果执行不到位怎么办。老板不可能一天到晚批评人。有一个办法，也是我现在开始要做的事情，将这些数据做成指标，达到指标有奖金，没达到指标有罚款。

如果顺利实施，则将来也不需要每年研究该加多少工资，而是直接加奖励，让做的好的人可以获得更好的待遇，做不好的人自然没有。

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5个管理方向有阶段性，但也是同时存在的，有了指标管理，现场还是要去。