从Amazon Prime 入中国说起

踏着10月的尾巴，Amazon 正式面向中国市场推出了Prime 服务，这可乐坏了常年需要代购的小伙伴，坑惨代购小达人。人家说了，只要花钱买他一个Prime 会员，你就可以在中国享受海外商品满200rmb 免配送费，全年不限次数，同时享有30天免费试用的服务，这一看就是有备而来嘛。

就个人对跨境电子商务的理解是做好三大方面，就可以抓住消费者（抛开平台）。第一是产品本身，其次是物流配送服务，再有就是售后服务。

产品是交易的主角，也是整条链的关键，一个没有竞争力的产品很难有机会让消费者做出选择。不用赘述，海外（代）购赚的盆满钵满，总是有他道理的。

其次是物流配送服务，在跨境交易当中物流费用的占比很高，通常会大于商品总价的20%（跨境电商）。免配送费的诚意，消费者很难拒绝，毕竟谁都不会和人民币过不去。除了配送费，另外一个因素是交付周期也不得不提，亚马逊承诺5-9个工作日可以完成交付，这是一个非常高效团队交出的优秀答卷。可以推测Amazon 在跨境物流配送的供应链上已经完成了原始积累，并且开始延伸服务，要来抢市场，挣大钱了。

最后是售后服务，30天试用很诱惑，到不清楚具体执行是否和海外市场一样。毕竟，万一摊上事儿，大规模的退换货，是会拖垮整个链条的。跨境电商的售后服务，也是制约其发展的因素之一。

换个角度看Prime，它对大多中小跨境电商平台来说是具有毁灭性的，对于整个跨境电商行业来说，也是具有强烈颠覆性的。因为现实条件摆着，全球化时代，地域之间形成的商品信息不对称情况正在被互联网打破，商品价格的伸缩空间其实是越来越小的。消费者购买一件来自国外的商品，需付商品价格+邮寄配送价格，这已是跨境电商中通行多年的明规则，如今亚马逊说了，买我一个每年388的Prime会员，你只需支付商品价格，配送完全免费，这简直是要在跨境电商业务上掀起一场革命。Cost model 发生变化，那可是釜底抽薪的大招。

放完招了，一身轻松的亚马逊就躺着看结果了。眼看双十一马上到了，省着点花，毕竟黑色星期五在后面。以后Spring  Black Friday 也是中国人的节日了。