懂商业的技术合伙人(9)：互联网研究实践指南
雷观：用互联网这个“工具”、“思维”、“渠道”，解决具体的行业问题，比较可行。
比如，微信=互联网+聊天，解决大家的交流问题，更方便，成本更低。
京东JIMI智能客服=互联网+机器客服，解决售前咨询，售后服务等客服问题。
美团外卖=互联网+餐饮，解决上门送餐。
网易新闻=互联网+报纸，阅读资讯。
一、需求是关键
努力看懂需求，寻找解决办法。
提高自己这方面的能力。
关注、看懂、做到。
正面例子
百度首页，放置自己最常见的网址。这个我大学就想到了，还打算给百度一个建议呢。
反面例子
京东JIMI等智能客户，可以解决很多重复的客服问题。
今日头条等解决个性化推荐阅读的问题。
自己能够看懂，认可它们的价值，为啥自己就没能提前思考到这个呢？
二、流程划分
需求-产品和服务-技术解决方案-品牌运营-商业模式。
1、需求
衣食住行：4大刚需
吃喝玩乐：饱暖思淫欲，吃饱喝足之后，想玩得开心。人们的需求是逐步升级的。
生活居家：一个人正常生活所需要的一切，需求有强有弱。
工作金钱：物质是基础。有工作，有收入，钱生钱，有钱才能进行商品交换。
文化娱乐：精神是追求。传统文娱项目的线上化，互联网特殊项目。
生理心理：色情、虚荣心、荣耀感
高级需求：安全防护、舆论控制
2、产品和服务
衣：衬衣和西装等，实物商品，只能线下生产，线上主要是售卖、回收等。
食：大米小麦玉米，水果饮料，只能线下生产，线上主要是售卖、回收等。
餐馆：哪里有好吃的
外卖：送吃的上门。
住：
买：买房
卖：卖房
租：租房
短租：酒店、旅店
行
大交通：火车高铁、地铁、飞机、船
小交通：公交、出租、专车、包车、接送机
微交通：自行车、滑轮
生活居家
水电，卫生垃圾桶
化妆品、理发、澡堂
网络宽带、手机、固话、
家具，花盆，洗脸盆
宠物，猫粮
健康卫生
上门服务：灯泡电脑等修理
工作金钱
工作：求职招聘、临时工、实习生
投资：股票、期权、期货、
行业相关
农业：化肥种子农药
工业：钢筋水泥
制造业：原材料
服务业：信息化，B2B
玩乐/文化娱乐
KTV唱歌、直播、游戏、电影、动漫、电视剧、新闻、社交IM
文化艺术品
生理心理：成人网站，网络灵堂
高级需求：
安全类：摄像机、摄像头、保安、武装押运
模式：
门户：信息化和互联网化，博客网站、新闻网站、企业官网
电商：
大型综合电商，京东(自营)，淘宝(平台)，亚马逊(自营)
垂直电商：宠物、服装、3C数码、图书、知识电商
B2B电商：企业对企业
跨境电商：国内到国外、国外到国内
社交通信：
即时通信：熟人和陌生人
邮箱、电话、短信、语音
金融：钱生钱，电商账期90天，资金投入到房地产。
融资、借贷、资金撮合。财富管理。
国债、股票、期权、期货、黄金、白银、风险投资、投行等。
工具：墨迹天气、企查查、地图、日历、记事本、协同办公
O2O（线上为线下辅助，比如可以告诉客户，线下哪个店，可以定制西装）：
外卖、家政
视频直播：优酷电影、斗鱼TV游戏
广告：内容电商游戏等网站，投放广告
3.技术
前端：给用户体验服务的UI界面和服务入口
后端：响应用户请求，保障业务流程按照既定规则正常执行
运维：保障互联网服务持续稳定运行。
技术方面：云平台、CDN、DNS
设计方面：UI外包、项目众包
4.运营
CRM用户意见反馈，报名统计
HTML5宣传活动页
数据统计，数据有乾坤
价格对比工具，京东和淘宝竞品价格趋势
5.商业模式
用户模式：客户，免费用户+付费客户，用户是孩子-客户是父母
商业模式：赚政府的钱、赚有钱人的钱、赚孩子的钱、赚女人的钱
盈利方式：互联网广告、游戏音乐等付费、付费会员、虚拟商品、周边真实商品
三、创投分析服务
变革家：风险投资项目分析、小生意分析
IT桔子：创投统计
经纬创投等一线VC的观点和投资方法。
看懂个体化、小生意、大买卖等不同规模的商业活动，寻找适合自己的商业方向。
四、创投Plan-团队和方向
商业计划书，疯狂BP
缘创派，找技术合伙人
有了基本的创投概念，然后就是怎么寻找团队，怎么写BP。
这类“创业基础问题”，仍然有人在这个领域里创业做事情，比如专门在线写BP的“疯狂BP”。
五、产品服务
原型和设计，传统的有Axure。
互联网画的有，百度思维导图，墨刀。
大型电商：淘宝、当当、京东
垂直电商：中国电信、中国移动、QQ虚拟商城
金融：货币基金-余额宝，P2P网贷-人人贷，黄金-黄金钱包
研究成功的互联网产品服务，能看到很多共同的东西。
比如，定位清晰，提供的产品和服务比较具体好理解，品牌容易记住方便传播。
百度搜索服务：百度一下，你就知道
余额宝：活期理财
京东：网上买正品东西，快速到家
六、技术服务-开发者
硬件云：阿里云、腾讯云
应用云：短信邮箱-sendcloud、客服、云存储-又拍云
高科技概念：AI、语音、百度大脑、云渲染
行业云：直播-映客，IM-环信，代码托管-Coding.net
七、运营服务-市场运营
CRM客户意见收集-麦客
HTML5活动-易企秀
网站监测-百度统计
广告监测-秒针系统
舆情分析
竞品数据趋势
个性化内容推荐-百分点科技
八、企业服务-应用层
邮箱：阿里云、腾讯云
电话：阿里钉钉、微信语音、电信
协同办公：Worktile
CRM、OA、监测统计 TalkingData
九、创业和投资服务
IT桔子
36Kr媒体报道
36Kr氪空间
绿狗-法律服务
快法务
十、创业和投资要点
知乎-《创业时，我们在知乎聊什么》
变革家-拆解学院，项目分析方法论
创业要素：怎么看待1个创业方向
团队：哪些人、哪些特质的人，更容易一起做出事情
产品和技术：别人做了哪些事，怎么做到的，自己擅长做什么
运营：做出来的互联网东西，怎么让更多人使用，收集到更多运营数据
商业模式：怎么赚钱，怎么赚大钱，赚小钱还是赚大钱，VC真的愿意投资你吗？
最常见的创投问题，不超过100个。
知乎、变革家、VC、成功的创业者，都在反复从不同角度去谈这些问题。
自己理解了吗？从小处实践了没？