Daily Meeting怎么开?

 

在那些最简单也最常谈起的敏捷实践中，每日站立会议（又称作每日例会）就是其一。 Jeff Martin在scrumdevelopment Yahoo!邮件组中问道：

我搜索过相关知识却一无所获，我想我一定是用错了词。谁能给我一个每日例会的范本？我们遇到些困难，导致有些团队成员想取消会议，或是一周只开两次会。

这个问题得到了很多回复。 Marcie Jones认为原因在于（缺乏）推动会议进行的技巧：

你自己千万别迟到（呃……）。作为Scrum Master，这不但是个坏榜样，还将你不重视团队的时间或每日例会这样的信息传递给他们。如果他们没感受到你对每日例会的重视，为什么他们得照做？
按时开始。不在乎团队的时间人才会说“我事情刚做到一半，再等我五分钟好吗？”。如果因为这些原因频繁推迟会议，这就又一次告诉大家会议是不重要的，但其实它真的应该是一天中最重要的部分。
如果前两条都做不到，那么试试换个时间举行每日例会。不过你得清楚改变时间并不会解决根本的态度问题。
中止不合时宜的讨论。即使你整天都在扮演“团队成员”角色，每日例会的时候，作为Scrum Master你就得站出来主持会议。你有权要求人们不要在会议上讨论，或是保留到会议结束后再继续。这可不容易，你得保持立场坚定才行。
要是汇报的状况不够清楚，就要多问些问题。不要只是告诉他们“要更新任务的信息”或“你做错了”。要是你一直在跟他们交流，那就通过在每日例会上问一些引导性的问题，例如，“这件事情有什么新情况？”，“你决定如何处理那件事情？”，“你有没有曾经因如此这般的方法得到如此这般的结果？”。或是从人们问的问题中学习，或是从困难中汲取教训，团队最终会发现信息应该详细到什么地步为妙。
尝试解决这些问题时，先征求团队的同意，在下次迭代中继续保留每日例会。向他们保证如果情况没有任何改善，就变成一周两次。然后信守承诺。先这样做再说。反正只要有回顾会议，你总有机会可以选择变回来。
Artem Marchenko认为每日站立会议的规则很简单，范本没什么用：

把每日例会最简化以后，它就变得非常简单，僵化的范本恐怕没什么用。手势、眼神、语调以及信任感可能更是你想要的，在有需要的时候，这些才是Scrum Master（以及团队成员）可以真正发挥作用的地方，但范本很难反映这些要素。

下面是Scott Weber推荐的一个范本（顺便说一句，很多人都不同意Scott，认为这个建议太过倾向于命令控制方式）

Scrum Master：Scot，昨天你都完成了些什么？
Scot ：我把任务X和Y做完了，但是在Z上遇到了困难。我想我需要Jon来帮助我。
《假设Jon有否时间不是问题》
Scrum Master ：Scot，你今天都准备干嘛呢？
Scot ：和Jon一起完成Z任务，然后开始做AA。
[[如此循环直到团队最后一个人完成讲话]]

稍后Scott指出：
自我组织团队是Scrum梦寐以求要实现的目标之一，那表明开发团队成员（不见得都是工程师）已经具备有效参与并融入团队的能力。

在讨论中，有些人提到了几篇讨论每日例会的精彩文章：Simon Baker从整体上讲述了每日例会（包括鸡和猪的经典笑话）；Mishkin Bertig讲了一些问题现象；Jason Yip则通过模式的形式来讲解。

从概念上讲，每日例会非常简单，但往往团队要采用却并非易事。如果要将我们的敏捷规则应用到每日例会上（敏捷的变种），我们必须非常清楚每日例会的目标，这样才能“验证”各种特殊情况下每日例会是成功还是失败。可惜大多数讨论都没有把这个目标讲清楚。在这个主题里，会议的目的也只是被一笔带过，却从未被直接拿来讨论。

你怎么理解每日例会的目标？以上这些实现能否帮助你达到目的？