身处职场|软技能

这是我第二次读《软技能》这本书，距离第一次大概隔了一个月，初看这本书有一股浓浓的鸡汤味，但是里面不乏有不少干货，就像是成功者和失败者懂的道理都差不多，而差别在于对这些老生常谈的实践。

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“如果我比别人看的更远，那是因为我站在巨人的肩膀上” -- 艾萨克·牛顿

这句话是作者在致谢的部分写的，用来感谢在写书的过程中帮助过自己的人。这里我也想引用一下这句话，学习工作的时间越长，越是感觉这句话很深刻，我们要更快的进步，就需要借鉴别人的经验，比如说书籍可以是你需要的“巨人”，引用罗胖的一句话：

读书有什么样的好处呢？无非是穿越到另外一个时空，和一个有趣的人交谈而已，把他的经历变成我们的经验，把他的知识变成我们的见识。

我读这本《软技能》算是跳读，由于职业生涯规划的原因，对于那些关于辞职创业之类的章节暂且跳过，就看正处于当前职业发展期的作者是如何操作的。

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转变心态，从被一纸“卖身契”束缚住的仆人转变为一名拥有自己生意的商人

很多人完全抱着打工的心态对待工作，这种情况非常普遍，以前我在一家公司做项目经理的时候遇到过这样一种情况，有些员工会认为，拿多少工资就干多少活，干多了会觉得吃亏。这样的心态其实危险，员工的工资水平和涨幅在公司内部都是有标准的，如果一个员工抱着这种心态工作，职业的发展和工作技能的提升就直接受到局限，即使是跳到下一家公司还是一样，如果技能退化了，能不能找到下一份工作都不一定。

进步一些的情况，就是拿工资归拿工资，做事是做事，我既然来到了这家公司，签了劳动合同，就一定把事情做好，这样不仅可能受到老板的赏识，而且对自身职业技能的成长也是大有好处。

而更加积极的心态，就像是作者所说的，把雇主当做是你的一个客户对待，而你当前就这么一位客户，客户会定期按月给你酬劳。心态调整好了，做事的效果肯定也不一样，如果视野比较广阔，还能学着像企业家一样思考自己的工作，那么作为“企业家”，我们应该：

• 专注于你正在提供怎样的服务，以及如何营销这项服务；
• 想法设法提升你的服务；
• 思考你可以专注为哪一特定类型的客户或行业提供特定的服务；
• 集中尽力成为一位专家，专门为某一特定类型的客户提供专业的整体服务

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金钱总是追随着责任

学会承担责任。在很多人眼里，能力越大，责任越大，但是我们是不是也可以换个角度，承担的责任越大，得到的锻炼也就越多，能力才越大。

除了技术能力上的门槛，还会有一些意识上的门槛。就像上面说的，很多员工在做完“跟工资等价的工作”后，就不想过问任何跟工作相关的事情了，所以依然是缺乏积极、主动的心态。想要锻炼自己承担责任的能力，可以参考如下几点作者的建议：

• 有一个不受重视的项目，你能去负责它吗？
• 你能帮助团队里的新人快速成长吗？
• 你能负责文档制作流程，并保证及时更新这些文档吗？
• 哪项工作是没有人愿意去做的，你愿意承担起来，并将其简化或者自动化吗？

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引人注目

周报一直是大多数技术人员痛恨的一件事情，但是为了跟进员工进度，考核员工业绩，大企业不得不要求员工发送周报。我以前经常会遇到一种情况，都到周二甚至周三了，忽然发现上周的周报忘了发了，于是赶紧补上一份，草草概括了上周的工作，然后又继续默默的敲着自己的代码，周而复始。

人很容易被淹没在大组织的内部，每天做着上级安排下来的工作，到点后下班，比自己高两个级别的领导甚至从来就没认识过你，所以你可能需要增加自己的曝光度，稍微“引人注目”一下，书里给的建议是：

• 每天都记录自己的活动日志 - 把这个日志以周报的形式发送给你的经理
• 提供演讲或培训 - 选择一个对你的团队有用的话题
• 发表意见 - 只要在会议上就这么做，或者只要你能得到机会就这么做
• 保证“曝光度” - 定期与老板会面，确保你经常被注意到

看了这些建议，至少，咱们对待周报的心态是否会变得积极一些呢？

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成为问题的解决者

当领导提出一个比较苛刻的要求时，一般是提出困难的人很多，而提出解决方案的人很少，毕竟躲避困难时人类进化中躲避麻烦的一个本能反应，但是时代不同了，迎难而上者才有可能脱颖而出。

此时不自觉的想到了一个京东的段子，用来收尾吧：

刘强东给业务层开会，要求200%的增速。
该业务负责人说有难度，开始陈述理由。
刘强东立马打断他：“对不起，你没听懂我的问题，我问的是怎么增长，不是问怎么不能增长。”
后来，在管理层例会上再也没见到此人的身影。