2019都在说增长，今天来说一个死于增长的故事。

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我们先不谈增长，先来谈一个2014年的故事，首先先介绍一下今天要说的这款产品“叮咚小区”，者是一款线上手机端app与线下服务站相结合，提供邻里社交平台，实现二手交易、拼车、家政推荐、代缴水电煤及物业费、代收快递、提供邻里对话、小区BBS平台，为小区生活提供更多便利的APP。

我们来看看这款产品的历程

2014年3月上线

2014年5月获得1亿元融资

2014年10月资金链断裂，北京公司倒闭，上海公司裁员70%

2015年1月二次裁员，联合创始人，副总裁离职

下面的情况我就不详细说了，大致就是经过1年多的转型，尝试了一些领域，目前我进入他们的网站看到他们的产品主要主打的是蔬菜和生鲜产品的配送到家服务。

其实让我比较震惊的前面几个时间点，2014年3月上线，短短几个月就获得了1亿元的融资后，在短短的半年之后就完了，真可谓是“眼见他宴宾客，眼见他起高楼，眼见他楼塌了”。

针对这款产品的失败原因，我大概归纳为以下几点：

1. 产品打磨不足

叮咚社区的产品从筹划到上线仅3个月的时间。产品使用无法满足用户的需求，就用户吐槽的几个点有：

（1）注册的时候短信验证码收取困难

（2）按键交互逻辑混乱

（3）系统不稳定，经常闪退

（4）产品平类过杂且分类不明

（5）产品内社区运营差，有效的信息较少，等等等等。

这里我特别想说一下第4点，产品内容贪多求全，当时叮咚社区在洁面中有“号码通”，“拼车”，“服务站”，“二手市场”，“家政”，“家教”等等不相关的垂直服务入口。而大家都知道，这些服务现在多数都有一些专门的产品，如二手市场有闲鱼，家政有58，拼车有嘀嗒和滴滴等等，这些成功的产品无一例外都是体现了在所做的产品在起步阶段专注于用户刚需的某一两项核心功能来做，而不是贪多求全。

2. 忽视产品的生命周期

我们都知道任何产品都是有生命周期的

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纵使是QQ这样的产品也逃不出产品生命周期的轮回，然而叮咚社区并没有按照套路出牌，叮咚社区在应该处于启动阶段的过程中就盲目开始跑马圈地，2014年3月的上海，在人流量巨大的徐家汇地铁站内，视线内到处皆是蓝色的巨幅广告，仅上海核心商圈的地铁站内一个月的广告投放费用后就高达1500万元。叮咚如此阔绰也是由于之前获得的1亿元融资。但是，就如前面提及的关于叮咚的产品问题，如果叮咚的产品可以在这个阶段小范围的进行推广，多多手机用户的反馈信息后将产品打磨得更加适用，那后续也不会落得这样的境地。

说实话在当今互联网时代2014年这个将近5年前的事情可以算是一个老梗了，为什么还要提起他呢？那是因为看到太多太多的文章提及2019年的大方向是增长，各位运营喵和老大们注意了，增长的前提是产品已经打磨的足够好的情况下才能进行的，当然足够好的标准是什么，这个应该让用户来决定，经常和种子用户沟通沟通，多获取一些反馈信息并用户提升产品体验，那增长之日指日可待。