读书笔记-《结网》-03(完结)

(接读书笔记-《结网》-02)

书里面提到的练习题:

13. 建立你的产品德KPI预测模型,并通过电子表格预测未来的数字。如果你没有自己的产品,用电子表格预测一下你未来12个月的收入和支出。

14. 你在参加一个很重要的会议,手机快没电了,而你又没有带充电器,这时候你希望自己的手机用哪些方式来延长待机时间呢?

15. 制作一份新浪微博的竞争情报简报,包括竞争对手信息,用户信息,市场信息,技术信息,产品信息,环境信息等方面。

六,项目管理

1. 产品经理关注的是为什么要做和做成什么样,项目经理关注的是在一定的期限内把事情做成完,只对项目负责。

2. 一般而言,研发相关的成本只占20%,非研发成本占据80%。

3. 项目经理需要注意:

3.1 对结果进行预期

3.2 让所有人上船:需要向办法调动大家的积极性,让每个项目成员都发挥自身的优势。

3.3 把事情做完

4. 项目管理平台Trello,值得使用,推荐。

七,检查与处理

1. 检查:一是确认执行结果与计划是否符合,二是确认执行结果是否让用户真正满意。

2. 产品经理需要深度地,频繁地使用自己的产品,必须要做到“春江水暖鸭先知”。

3. 借助集体的智慧(Customer Engagement)

3.1 提供反馈入口,引导用户进行反馈;

3.2 订阅产品关键字的搜索,了解官网反馈论坛之外的反馈;

3.3 建立或加入核心用户群,第一时间获取他们的想法;

3.4 通过用户行为录像工具或跟用户回家的方法,追踪单个用户的使用行为;

3.5 对流失用户进行回访,分析流失原因,改进产品。

八,网站分析

1. 网站分析原则:可行动(要为改进而分析)+以用户为中心。

2. 如何着手进行网站分析?

借助网站分析工具:Google Analytics和百度统计,Flurry和友盟(移动应用分析)

3.产品运营状况简报

应该包含KPI(关键绩效指标)完成情况及预测,产品计划与执行情况。

KPI应该要展示过去的成绩,并且要预测将来。

九,拉动

1. 平台拉动

拉动获得的用户数,与平台的活跃用户数,转化率,以及拉动时长决定。

平台的展示面积,平台用户和被拉动产品目标用户的重叠度,封闭体验是影响转化率的三个因素。

拉动手段主要包括:广告,植入和融合。融合带来的转化率最高。

2. 口碑拉动

有效口碑的制造者是内行,我们要做的就是打动内行,让他们为我们的产品制造口碑。

注重品牌效应。

十,竞争情报

1. 竞争情报需要研究的因素:

竞争对手信息

用户信息

市场信息

技术信息

产品信息

环境信息

2. 竞争情报注意的基本原则:

全景>精确

一手信息>二手信息

多节点>单节点

人脑>电脑

产品需求>个人爱好

促进变革>精美的报告

3. 哪些手段可以获取竞争情报?

搜索引擎

第三方评测网站(比如:Alexa.com)

对相关人士进行访谈;

网站分析系统

通过聚合器订阅一些关键字和Feed

加入核心用户和业内人士的圈子


总结:


读书笔记-《结网》-03(完结)_第1张图片

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