汽车坑 | 消费者如何解决车辆偷工减料的问题?

导读:最近看到有一位网友在某一个论坛里面说,自己买了辆新车,一开始是冲着这辆车口碑一直都很不错,价格也不高。当提车不久,开了段时间后,发现这车细节方面做得不怎么好,没有隔音棉和内箱摸起来特别粗糙,后倒车灯只有一个亮着的,怀疑这车制造商都是在偷工减料,感叹之前没有看清楚,心理有点不舒服。


汽车坑 | 消费者如何解决车辆偷工减料的问题?_第1张图片


其实,关于厂商生产的每一车型,同一车型不同型号配置,他们都经过精心的设计研发定位和营销定价等而成的,一般情况下,不会有完美的产品,这是一种缺陷性营销。


在选购一辆车时候,或者选购一辆口碑比较好的车型时候,除了需要了解这款车的口碑,最重要的是了解这厂商的造车理念和车型的定位。这就好比是你用洗发水一样,相信你一直用的洗发水肯定不是同一种,有海飞丝、有阿道夫、有飘柔;这几种洗发水的品牌定位肯定是不同的,海飞丝的品牌理念是头皮和头发养护,主要定位于去屑;阿道夫的品牌理念是通过嗅感和理性分析给使用者带来香和爱的味道,定位于香味;飘柔的品牌理念是给使用者带来柔顺头发,定位于头发形象。这种头发快消品大家都在使用,你不可能要求海飞丝一定会在去屑那里那么有用,你也不可能要求海飞丝要跟阿道夫一样,给使用者有那么强烈的香味和爱的感觉。因此,在选购一辆车时候,不管这辆车的口碑如何,首先还是得知道这车的厂商品牌造车理念怎样,才有下一步具体怎么选择这具体的车型。


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其次,就需要考虑这款车的口碑,如这款车性价比、故障率、维修时间等,一般情况下,这款车的口碑还是需要从第三方的权威报告了解,这是一种大数据支持的基础上,给予的最具权威、说服力的官方数据。


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最后,还需要结合车辆购买者的使用需求,一般这种使用需求,不同的消费者还真不一样,有些倾向于考虑到车辆的安全性能,譬如这款车的碰撞测试情况,这款车的安全配置;有些倾向于考虑车辆的舒适性能,譬如这款车的真皮座椅坐起来如何;这款车的车辆悬架坐起来是否感觉舒适;有些倾向于考虑车辆的科技性能,譬如这款车辆是否具有互联网式交互导航;这款车是否有一键启动和无钥匙进入系统。


坑主认为,结合了造车的理念定位、车辆的口碑和购买者自身的使用需求外,还得重点切入到自己买这辆车的价格是否合理,还有车商的售后服务能力。这些都解决了,相信消费者在选车挑车时候,就会比较少去考虑到车辆偷工减料问题,因为车辆本身的价值也能够体现到淋漓尽致了,而消费者对于车辆的综合情况也能够相对比较了解。






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