外贸翻译——我的Listing 撰写/翻译技巧与“套路”(下) 以德国站点为例

作者:blumi

三. 豹尾——产品描述/品牌介绍

这一部分的要点是产品描述+品牌介绍+售后服务。

1. 其中品牌介绍和售后服务是最好解决的文案。因为这两部分不必针对单个产品特殊来撰写,可以在每个listing上都用一样模板。我倾向于使用一致的话术,这样从店铺的维度来说,这种统一的风格更具有整体性,也起到呼应的效果。


-如果是无牌/贴牌产品,那么品牌介绍部分可以省掉或者与售后保证合并在一起,放在最后面。售后服务文案的展示是为了增加购买的几率以及防止直接来差评。

XXX(品牌名/店铺名)steht für xxxx. Wir bieten eine breite Palette von hochwertigen xxxx, unser Sortiment umfasst xxxx(经营范围)Wir wollen durch unser Streben nach xx xx bieten. Diesem Grundsatz können wir nur gerecht werden, indem wir die Forschung und Entwicklung vorantreiben(愿景). Wählen Sie aus unserem umfangreichen Programm Top qualitativer Produkte (过渡句,引出该listing上的产品).

-如果是有商标产品,可以在开头写一段店铺介绍,售后服务放到结尾。

Gewährleistung und Service保修与服务

Wir helfen Ihnen gerne, wenn doch mal etwas kaputtgeht oder fehlen sollte.商品质量损坏或出现遗漏。

Herstellergarantie 制造商保修

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren 两年法定保修期

kostenlose Reparatur oder einen Ersatz des Produkts 免费修理或退换

30-tägige Wiederrufsrechte Garantie 30天无理由退换


2. 产品描述部分又可以细分为产品概况,参数,交货范围。产品概况可以写五点卖点中没有提及的部分,或者对于前文的五点卖点,做一个概况性的总结,二至三行即可。参数部分包括(品名/尺寸/颜色/重量/材质),电子产品的参数比较复杂,我们挑写重点的就可以,其余的让包装清单中的说明书去展示即可。


四. Q&A

最后,如果有时间的话,我们可以攒三对Q&A,Q&A尽量不要自己瞎想。去购物网站找同类产品看看卖家都提些什么问题。用尽可能简单和生活化的语言写出来。


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如果把做亚马逊比作开餐馆。产品就是菜品,Listing是门面/菜单/室内装潢,排名是地理位置的选址,FBA发货是上菜速度,cpc是商场内宣传/街道宣传,站外推广是打广告,review就是口碑,店铺feedback相当于就是上菜小哥倒茶小妹的服务态度。


为什么要对listing撰写上心?我一直认为,某些大型连锁餐饮店尽然可以去做横幅广告,移动影视投放,雇人排队,因为它们有财力有精力打这条路。凭借更大的流量,产品嘛不用太认真,菜单不用太精致,我一样能赚钱。但是对于中小卖家而言,在没有流量积累和忠实用户的前提下,我们必须把有限的精力和财力放到自己有把握的篮子里,即尽量借助亚马逊自带流量,展示好每一条listing,酒香不怕巷子深。

语翼woordee,是一个综合性语言服务平台。从翻译业务出发,在跨境电商和外贸行业的深耕细作,语翼筛选培养了大批拥有丰富经验的跨境电商运营,衍生了Listing撰写&优化服务。跨境电商卖家只需提供简单的Listing信息,提交订单后平台优化师即可接单为其优化或撰写Listing。

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