以客户为中心的上汽大通

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     如果把企业看做一个生命体，他的孕育过程就可以理解成为企业基因的形成，也就是我们平常说的企业文化，大通的基因里除了胆大心细，不断创新，还有一个核心因素就是以客户为中心，在今年的北京车展上，上海汽车集团股份有限公司副总裁、上汽大通汽车有限公司总经理蓝青松这样说到：“芝麻大的小事，也许客户不觉得什么，但是对于大通来说，确实是需要全心全意解决的大事。”可见这种“以客户为中心”的理念，早已渗透到了每一名大通人的血液甚至是骨髓里。