反面例子|知识的诅咒

今天发现了一个隐私象限带来的巨大弊端。在日常管理中作为管理者特别容易陷入自己挖的隐私象限的坑！

每个月的15号是给员工结算工资的日子。由于二月份过年，酒馆里也放假了好多天，薪资计算和往常不同。为了防止出现太多意见，决定方面给他们核对完计算方法。没想到到了今天16号，自己还是被事物缠身。碰巧酒馆里客人又异常的多，等到我忙完了，又轮到店员开始忙碌。于是就把工资直接发了。刚一发出去，就陆续收到很多员工和我反映，也么发的不对！其实上个月已经在方面发工资时讲述了一下计算规则，没想到这次又来同样的疑问？！

虽然有预料到会有小部分疑义，可是当遇到员工大面积的询问时，心里还是难免一阵郁闷！

于是，仍然在第二天抽出时间去挨个沟通。并且在当前还要去处理员工的情绪问题。

这件事是典型的隐私象限问题。“知识的诅咒”再次发威，让我再次印象深刻。让我有点身心疲惫。本来新的薪资计算方式，实际上公司为此多付出了一部分开支，结果反而因为没有足够多的沟通，没有及时把自己制造的“隐私”，造成了可能跟严重的后果！

接着继续思考，为啥自己总是容易出现“知识的诅咒”呢？

恰恰是自己经常怀着“为别人好”的想法，去做一些事，去改善一些制度。但是却没有及时的去和别人解释。以为对方，以为员工看到结果后会明白。

知识的诅咒只是果，下意识的创造隐私象限才是因！

因此，有两个行动是可取的：

1、少做承诺，少做改动，就是从源头减少盲隐私象限信息的产生！

2、让已经做的承诺和改动彻底执行完毕。一个公开象限的成就胜过多个隐私象限的努力！