想不干却没有走的勇气

星期一又是忙碌的一天，各种事，各种催，自己的客户没跟好，结果还要跟另外两个人的客户——组长和我部门经理的。

刚出来实习的时候，没经验，啥都不会，所以完全是组长的助理，基本上她的客户的订单全叫我跟，样品也是我跟，报价也是，除了对账不会以外，跟单的大部分事情都是我做，而她只负责和客户沟通。所以她说谢谢我来了，因为以前都是她一个人做，经常加班到半夜。但是我帮她分担后，她晚上不用加班了。加班的人成了我。其实客户不多，就几个，但是工厂能力有限，经常不能按客户交期交货，甚至是生管与客户对接。生管决定货物交期！那个时候天天和生管闹矛盾。而老板却从不认为是生管的错，一直强调生管最大，整个厂的生产他说了算。但是又觉得业务跟单要做好传达的消息。然而那次的部门会议，听到老板的回答我心寒了。交期达不到，一直用邮件催促所有部门配合，然而我们急得要死，被客户骂死了，一直追各部门生产，然后发了很多邮件，全到有抄送给老板，然而会议上追问交期时，组长说发了邮件给老板，老板却问“什么邮件，我没收到。等下我去看下”实际上他从未看过公司邮件！很多事情闹翻天他都不知道。直到客户投诉才把业务骂一顿。说这事业务主导，以前怎么没有会议记录？呵呵每次会议记录是我做，我整理我发布邮件。甚至还做出内部联络单给各部门领导签字，竟然说不知道。他的心到底有多大？什么都不关心？只关心扣款。每次交期无法达到客户扣款，或者空运货物时，业务就是被骂对象。电子产品不怎么值钱，空运完全是亏本的。但是他从来没有考虑公司内部的问题。总是把所有的问题归为业务部无能。觉得交期这种事。就应该业务和客户商量。呵呵，每次签合同的时候。合同上明明就有交货日期了，甚至他自己都觉得没问题，可以达到所以才签字盖章回传合同。但是每次出货了，物料都没有。还没做！！！所以他觉得是业务的业务。业务没有工作到位，没有追踪到位！

一直如此。之前我一直说是其他部门不配合。下了订单，结果采购每次回的物料交期都是没问题。没问题。我们业务还能说什么？结果物料不良。退货了也不吭声，直到快要交货了，业务追到采购经理哪里了，才知道物料没到！而采购经理说我不知道。甚至有时候采购物品需要报价，结果一个报价一个星期都没报好！业务这边也是。每次追老板报价，追着连老板都见不到。因为他要拓展业务。要拓展客户，哪里有空做这些。结果每次订单客户下单一个星期，半个月他都不签字！所以我们下订单给生产生产的时候都是跳过老板签字，而是直接给工程做资料，给工程报价。审核产品单价。老板放权放得太大，感觉每个人都能把事情做好。我只想呵呵了。

一直很混乱。每个人都做着不是自己该做的事。同时觉得自己的职责要做的事不是自己要做的！业务不是下订单传达客户要求高，因为经常达不到交期。逼着我们自己追供应商。要求供应商把物料运过来，然后催品保检验。然而品保所有部门都讨厌的部门。每次出现不良都不能及时处理。每次货到了不品检，无法给到产线生产！然而品保主管每次都说这是工程的事。工程应该给标准，没有标准怎么判不良？这事应该是产线做的！怎么这事又是我品保做？感觉品保什么事都要做！每天撂挑子，扯犊子，怎么跟他说是他的问题他偏说流程问题，被客户投诉了。都逼得业务去老板那里告状要求品保解决客诉不良问题了。结果还死争说不是他的问题！与其花时间争吵这是谁的问题不如马上解决不良问题！天天扯犊子！搞得每次处理一个异常，不良一个星期都搞不好，耽误出货，天天催都没用。一催又扯。结果老板很喜欢他。曾经品保还教训我说老板最不喜欢扯犊子，扯皮的人。所以不要这样。结果他呢，每次客述异常不处理！但是在老板面前就是各种事情争着做！本来是业务的事情。非说他来做！！！

实习的那段时间，每天各种混乱，各种矛盾，还不能吵架，不能大声说话。结果各种操蛋的事无法解决。

回学校拿毕业证回来后，一个业务辞职了，她的客户全部由我接手。然而以前组长的事还是扔给我干，而刚接手客户，完全不知道以前的情况，搞得所有的事一团糟。本来以前协助组长的事就够乱了，结果现在不仅要做她的事，还要做以前那个业务跟单的事，结果我的部门经理觉得组长做事不靠谱。所以把他的客户扔给我跟，而工程经理，自己也会开拓客户。之后又把客户扔给我跟。我欲哭无泪啊！之前那个业务辞职就是因为公司太乱，出个货都累得半死。从追样品，开样品给客户确认，然后客户下订单，跟订单，追物料，追品保检货，追生产。出货了还要核对箱唛，写错了。还得自己改，出货仓库忙不过来，还得自己搬货！她做的事也是我刚来的时候组长扔给我做的。有时其他部门的人都问我“组长的事了都给你做了，她做什么？”我只能说她有她的事啊！现在不仅做那个业务要做的事。还要接新客户。组长的客户的样品我追，现在各种对账单，发票还得我自己做，她那边客户的单价还得帮她登记，而我自己这边客户的单价乱得不行，因为我上一个业务也是接手前一个辞职的人的工作，前一个人有是接手再之前那个人的，因此非常的混乱，自己的事忙不清楚还要做组长的活，简直了。

可是呢，做得多，工资还不是各种扣。反正只有扣钱，罚钱，没有任何奖励。穷得没钱只能留下来继续受气，被压榨。用扣押工资不发来留住员工，和小三怀孕来留住男人一样。气人啊！