企业文化是“假大空”吗？

企业文化的来源主要有两个，一个是老板文化，一个是行业文化。

我发现，外企讲企业文化，国内企业也讲企业文化，领导讲企业文化，员工也讲企业文化。而且大家对企业文化的理解千差万别。大家所描述的企业文化也各不相同，有人说企业文化是老板文化，有人说企业文是化企业的行为和制度，有人说企业文化是企业的精神标语，有人说企业文化是企业的福利制度，有人说企业文化是企业组织的活动或者企业的刊物，有人说企业文化就是企业的加班……

感觉就像盲人摸象，有人摸着了脑袋，有人拽住了小鸡鸡！

我去一个企业参观，座谈的时候大家问他们企业的文化是什么？她说你们看就是墙上的“团结、紧张、严肃、活泼”!然后大家都特别无语。别人经常问我，你是做什么的？我说企业文化宣传，然后大家就说，这工作就是：“假大空”。他们指的假就是虚假，大就是貌似高大上，听着好听，空就是说起企业文化就感觉云山雾罩的，一点也不实际。企业文化总是不能给人一种很聚像的印象。

说的很对，我作为企业文化的宣传者，参加过很多次的企业文化培训，也专门去清华上过相关的课程，那些课程和理论真的很晦涩难懂，对那些理论我也感觉云山雾罩的。说说我对企业文化的理解。

有企业就一定有文化，无论它大小，无论它文化多少，一定是有的。企业文化就是一个企业中员工所共同认同的思维方式和行为方式，也可以说是员工所共同认同的价值观。有两点很重要：思维方式和行为方式。说白了就是你的想法和做法要和公司保持一致。换句话说，企业要做成宇宙第一这样目标你要认同并且付诸于行动。

很多人说老板文化就是企业文化，这个说法其实有很大的道理了，但是还不全是。企业文化的来源主要有两个，一个是老板文化，一个是行业文化。

企业文化来源的大部分是老板文化。因为老板在创立企业的过程中已经将个人的价值观和行动准则注入了企业之中，有一种极端的说法，企业在创立之初的几个月，文化的基因已经注入了企业，大到企业的组织框架、用人制度、业绩考核，小到员工的交流方式。其实这些都体现了老板的个性。华为的任正非就是一个强势人物，华为所倡导的狼性文化带有他个人的鲜明色彩。任正非已经将其价值观深深融入到华为的企业文化和日常管理中。比如加班严重就是华为的一个标签，比如华为有996工作制（早9点上班、晚21点下班、每周工作6天），华为还有一个著名的“奋斗者协议”，签署《奋斗者协议》意味着会自愿放弃指令性加班工资（即下班之的加班工资）和带薪年休假，如果不签则可能影响年终考评和年终奖。所以大多数人还是签的。

而苹果的创始人乔布斯是一个追求完美的人，所以苹果产品重视创新、重视设计到了一种极致的程度。乔布斯也为苹果企业注入了这样的基因，并伴随企业不断壮大。

行业文化也是企业文化的一个重要来源。传统行业更加注重诚信和质量的保证，比如地产、制造业等。企业的文化脱不开行业文化的影响。而有些行业，比如设计、影视、或者一些或联网企业，更加要求人的创造性，他们的企业要求员工可以天马行空，可以尽量不受约束，在不断地头风暴中碰撞出创意和结果来。一个企业的企业文化一定带有行业文化的特点。万科的Slogan是：让建筑赞美生命，建筑就是他们企业所在的行业，赞美生命就是企业追求的价值观。

企业文化实际上就是解决两个问题：

第一：这个企业招什么样的人。人最终是文化的载体，一家公司需要什么样的人，会招聘什么样的人？很大程度上决定了这个企业对企业文化的期望。也最终决定了这家企业文化的走向。

比如万达和谷歌都是各自所在行业中的顶尖公司，都雇佣在各自领域里最优秀的人才，但他们的雇佣标准显然是不一致的（当然对人的基本能力的要求是大体一致的，如学习能力等）。

万达可以采用“专业、高效、高执行力”、而谷歌可以用“好奇心、专注、用户导向”这些词来形容。当然，在这里，对人的不同要求的差异更多地是体现在职业、行业的差异上，很显然，一个万达的地产工程师和谷歌的算法工程师是截然不同的两种人、工作环境、工作界面也是完全不同的。

就是同一个行业里面的万达和万科也是不一样的，虽然行业一样，但是他们的老板文化不一样。

第二：对于企业而言什么样的行为是对的，是值得鼓励的，如何鼓励？

什么样的行为是对的？只要有益于企业发展和利益的行为对于企业来说那就是对的。就是值得鼓励的。

企业文化没有对错，只有适不适合企业的发展，比如一些生产企业，靠的劳动力达成的标准化、重复化的生产。所以员工的纪律性、服从性、抗压性等要素是最重要的，对于这样的企业而言，值得提倡的行为就是严守纪律、服从命令。而一些互联网的企业，更多的依靠人的创造力，什么样的行为是值得鼓励的，取决于这个行为的结果是否符合该企业的核心利益。

如何鼓励呢？这是一个组合拳。最重点的其实无外乎，能晋升，有奖励！其次各项福利不可缺少，树立典型，既要有精神鼓励也要有物质奖励，多组织员工活动，让员工有价值感和归属感。

再强调一下：企业文化就是一个企业中员工所共同认同的思维方式和行为方式，也可以说是员工所共同认同的价值观。所以说“老板文化、企业的行为、企业的精神标语、福利制度、企业活动、加班…..”都只是企业思维方式或者行为方式中的一部分，或者说是一个表象。

企业文化的宣传工作就是把价值观导入到员工的脑中，让他认同并坚决的去执行。所以企业的发展才能形成合力，企业文化的宣传工作就像文化的布道者，怎么能说是假、大、空呢？