【1205读书清单】《痛点》

001 了解市场

想了解动物的生存方式，不是去动物园，而是去丛林。对市场也是如此。

002 从小处着眼

在每个实例中，几乎都要先进行潜意研究。这是一系列流程，包括缩减开支、消费者家访、小数据挖掘、线上线下小数据收集等。

003 分析目标人群

通过人们的观点洞悉文化，并试图回答：社会群体是怎样形成的？他们的核心信仰是什么？他们渴求的是什么？为什么？他们怎么建立社交联系？文化间的差别在哪里？这些地方信仰、习惯或礼仪有没有普世意义？

004 体察人性

无论一件事多么不起眼，里面都有一个故事。冰山或许只露出了一角。

005 求同存异

共同点往往是突破点。不同的文化或背景并不影响共同的喜好和需求。

006 小数据在哪儿

每天偶然表现出的小数据——礼节、习惯、手势等，合在一起暴露了我们真实的内在。

007 小数据的视角

小细节看似杂乱无章，但当我们开始通过小数据看待生活时，能更好了解你我他。

008 小数据的大用处

结合世界各地搜集来的见解和经验化为小数据，有助于提出解决方案，形成未来品牌或企业的基础。

009 如何突破小数据瓶颈

深度审视：在人们的现实与想象中藏着什么欲望？文化的失衡点在哪儿？这种失衡是太多还是太少？还有什么欲望没被满足？

010 摘掉文化眼镜

人类学家弗朗茨·博厄斯提出，由于文化眼镜的存在，局外人一眼就看清的事实，我们却看不到。切勿遗漏身边的小数据。