在腾讯课堂收听了产品经理成长之路--互联网思维，结合自己的思考，记录下来。
一、用户思维：经营理念，消费者
1.得屌丝者得天下。屌丝文化，就是大众文化。一些特别火的社区，比如豆瓣，天涯，界面都没有特别精致，正是因为这样，给用户松弛的感觉。可以打错字，随便说话，语句不通，都没关系，用户是为了得到成就感。像电影市场也是这样，《一代宗师》《山河故人》这样文艺小众的片子，只给一小嘬文青知识分子看，叫好不叫座。但是更多普罗大众的需求就是让我笑，要直接爽快不绕弯子的放松，就是看个电影不想烧脑。一些商业电影的成功就是抓住了这些观众的需求，不讲含蓄克制的美感，打斗场面就是拳拳到肉，让大部分观众满意了，票房也就好看了。
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2.兜售用户参与感。让用户主导产品的变化。例如小米。
3.用户体验至上。
辩证思考：用户价值最终要通过商业运作转化为商业价值。产品经理不要眼光太局限，沉醉在“细节决定一切”的鸡汤中，影响产品是否成功的因素有很多。把眼光放远一些，尝试在产品的商业定位，战略层面上思考。满足用户需求是产品经理的目标，但不是最终目标。如果没有转化为商业价值，无法盈利，要么有金主有钱烧，要么产品还是要死。
二、简约思维：品牌和产品规划
用户界面上，也要做减法。操作是否简单，一看就会。不要让用户思考，要把用户都当做小白来看。一个什么都不会的人，看到也会操作。我认为，无引导说明>有引导说明
三、极致思维：产品和服务理念
打造让用户尖叫的产品
1.抓得准需求：痛点（刚需），痒点（非刚需，但是又别扭），兴奋点（刺激）
2.逼得狠：做能力极限的事
3.盯得紧：决策，果断，效率
四、迭代思维：创新流程
1.从小处着眼，微创新
2.慢慢积累，量变积累成质变
用户反馈速度快，用户需求变化快->迭代速度也要快。迭代周期缩小，曲线上升。
比如MIUI，微软小冰，都坚持每周更新。小冰坚持在每周三更新，保持了用户活跃的连续性，甚至变成了重要的营销点，有独特的影响力。一些关键消息的发布也选择在周更的时间节点。
其实这就是张小龙在WXG领导力大会上提到的敏捷开发想法：首先是你有一个想法或者灵感，然后通过MVP策略产品快速上线，用尽可能低的成本实现一个可用的产品，体现产品的核心概念；产品上线后，通过数据来衡量用户的表现，如果好的话就保持、继续优化，不好的下线反思。通过这种循环，产品快速迭代，不断完善细节用户的需求得到更好的满足。
五、流量思维：运营
运营的工作，只对流量负责。
1.免费是为了更好的收费。吸引用户，用好产品留下用户。首批用户从哪里来？用户来了如何留下？
2.坚持到质变的临界点。曾经大火过的产品“足记”，脸萌，吸引了大量用户，但是没有留下用户，没有抓住机会使产品产生质变的飞跃。脸萌团队开发的新产品FaceU则大获成功，通过后续的活动运营等确保了流量留存。
思考：人人网用户规模曾以亿记，为什么现在却如此荒芜？
六、社会化思维：传播链
1.利用社会化媒体，口碑营销。用户是一个关系网，通过一个用户可以辐射到周围的用户。当然负面消息也会传播。
2.利用社会化网络，众包协作。经典的例子：维基百科。无数的用户群体，协同运作产品。收集用户的反馈信息，有针对性的调整产品，为后续的迭代创造好的条件。
思考：为什么用户乐于参与产品开发，参与过程中他们在想些什么？
七、大数据思维：企业资产，核心竞争力
1.数据资产形成核心竞争力。用户在互联网上的操作留下的数据包括：信息，行为，关系。通过分析用户数据，可以得到用户画像，更准确的分析用户行为。例如淘宝，可以基于用户的行为数据，得到非常具体的信息，对不同的群体投放不同的广告。
2.大数据驱动运营管理。商场里的免费wifi，用户接入后，后台可以分析用户的路线，在货架前停留的时间，得到详细的数据信息。
八、平台思维：商业模式，战略
1.构建多方共赢的平台生态圈。单一的平台不具备系统的竞争力。从大公司的角度，BAT作为行业巨头，在围绕搜索、电商、社交等核心业务打造生态圈，公司的竞争力更加强大，地位更稳固。
2.利用现有的平台。从小公司的角度，还不具备构建生态圈的实力，可以利用大平台，为自己的产品增加优势。
九、跨界思维：产业边界，行业创新
1.挟“用户”以令诸侯。用户是核心资源，拥有庞大的用户群，首先就有实力去做跨界的创新。
2.自我颠覆，主动跨界。例如12306推出互联网售票，是一个很有价值的转变。
思考：在每一种思维方式下，有没有现实的反例？思辨的看问题。