视界窗教育教学服务训练营第一次作业_李亭亭

1、什么是教学服务？你的理解是什么？

A. 定义：教师用专业和责任赢得客户信任的课堂外服务；

B．我的理解是：课内服务与课外服务相辅相成。课内服务体现我们的专业价值，要让让家长感觉到我们教学方法的专业性，独特性，与他们已有的认知的不同与简便。

课外服务体现我们的责任和耐心，对学生和家长不仅要传道授业还要解惑。和他们一起规划学生的近期学习目标，给学生做考前辅导，关注学生的心理成长，情绪变化。给家普及家庭教育对孩子的影响等等。

2、实施教学服务的底层逻辑是什么？你的理解是什么？

A. 因上努力：续班率，退费率，家长口碑，就是服务的结果，平常工作是否做到位决定了结果的好坏。

B. 价值导向：孩子的收获，成长。

3、可视化教学都包括哪些？你的理解是什么？

A． 方式多样：邀请家长听课，要求学生给家长讲题让家长了解孩子上课所学内容，并将家长写给孩子的评语以图片形式发到微信群，作业反馈，电话沟通，面对面交流。

B． 我的理解是：让家长尽可能的了解我们的教学过程，及孩子的在校状态和表现。

4、请按照以下思路完成你所授课班级的可视化教学落地方案

1）实施可视化教学的目的是什么？

目的：提升自己的能力，让家长对我们认可。

2）为达成以上目的，我要达成哪些大的目标？

目标 a.查缺补漏，整理练习专题。

         b.加强家校沟通。

3）具体日程安排是什么？

安排：3月23提交作业。

3月24完成专题练习的卷纸。

3月25到3月31完成电话回访沟通。

4）风险预估与防范

风险预估：时间紧张，电话回访较慢，专题训练可借助的资料有限。

防范:做好规划，提高效率。