产品经理如何做好功能设计

做C端产品少不了对众多竞品进行对比分析,而竞品对比最多的就是新功能的出现。经常可以遇到这样的情况:今天A竞品更新了XX功能,明天B竞品更新了XXX功能,自己想想大家都加了,要不我们也加个?或者运营同学告诉你:“我们要这个功能,有了这个功能我可以做个XX样的活动,感觉挺好玩的”,再者领导对你说:“我看这功能挺好,我们也加上吧!”,在这样的情况下,你的决定一般是——别想那么多了,直接写PRD,就是干!

功能快速“模仿”在红海竞争的电商产品中很常见,最后可能会有3种不好的情况:

1、功能涉及面较广,且与原有功能逻辑存在互斥。(一脸懵逼)

2、功能上线后反应不佳,如果竞品没有更新,我也没有优化思路。(二脸懵逼)

3、竞品突然把功能拿掉了,我们该怎么办。(三脸懵逼)

功能的模仿只是模仿了表象,深埋在功能之下的产品策略和发展方向仅仅靠功能是无法模仿出来的。但是问题来了,竞品分析大多数看到的是竞品所更新的功能,那么功能是怎么怎么被对方做出来的呢?我们没有参与对方的产品规划,无法得知。但是从功能的,在这里小结了这些年的一点经验和想法,希望能否给予大家在解析其他产品或接手老产品时的一些参考。

功能是什么?

我的理解:产品是用来解决问题的,功能是解决问题的具体操作。

如果产品是房子,功能是地板、主梁、承重墙、家具、浴盆、电视机……是组件。房子不是什么都有才住的舒服,产品也不是什么功能都有才好用,合适的才是最好的。

什么是合适?大概是一个合适的功能一定是在最符合的场景、给最符合的用户解决问题后,使得用户的心情变好。解决问题并取悦用户,才是一个好的功能。

多层次功能分析

最开始接触产品工作的新人大部分是了解既有功能逻辑,以既有功能为切入点,以点带面发散去挖掘整个产品逻辑。

分析方向建议:从抽象到具象,从战略层到表现层,逐层分析


产品经理如何做好功能设计_第1张图片

战略层

1、为什么要做这个功能?原始场景是什么?

2、功能解决的问题是否符合业务主线,问题等级高吗?

3、当前效果与最初设计初衷是否有差异?变化的原因是什么?

范围层

1、竞品中相同功能设计如何?

2、如果是初创产品,是否符合MVP产品的?能舍弃么?

3、如果是成熟产品,是否有做数据埋点,当前的使用情况如何?用户反馈如何?

结构层

1、功能处在整个流程的哪个步骤,起到的作用是什么?

2、功能与整个流程的关联耦合度有多高?去掉会怎么样?

3、功能中的流程是否足够精简,各节点是不是绝对必要?

框架层

1、功能能进一步拆解为多个功能么?

2、功能步骤有冗余感么?操作流畅吗?

表现层

1、功能操作流程是否足够合理?与竞品的差异度有多大?

3、视觉焦点是否能引导用户正确操作?是否有抢眼的视觉内容扰乱了正确引导?

通过以上分析参考,基本上可以完成对当前功能的完整解构。解构之后对功能的理解,优化方案均会自然产生,diss的时候也能有理有据

有些赤果果的真相:不是每个功能都是经过PM调研解构后才提交开发的,拍脑袋的、老板说的、竞品也有的……这种不靠谱的情况占大多数,所以也不要过于吐槽前辈做的功能坑太多;

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