软件项目经理新手上路(11) - 找不到自己,看不见别人

这个题目挺让我满意的。

1. 小故事

张三原来是位优秀的开发人员,他乐于钻研,经常提出各种改进意见,同时人缘也很好。不过他和原来的项目经理王二关系不太好,因为他的很多意见都被王二否决了。最近王二因故离职了,因为突出的表现,张三被提升为项目经理。

张三和团队成员的关系很快紧张起来。为保证项目按期按质交付,张三否决了一位高级开发人员的几个技术方案。同时他对另一位初级开发人员也很不满意,因为他有几次代码质量不佳而进行了一些返工。张三的领导李四发现了这种紧张关系,与张三进行了谈话,张三认为他所作的一切都是为了公司,是正确的。李四想了一个办法,让张三担任架构师,请团队的另一个老好人担当项目经理。张三与团队成员的关系又变好了。

2. 常规想法

真的很奇怪吧,这个案例在现实中是有好几次反复的。当张三一成为项目经理,他立刻对团队成员要求严格,与项目团队的关系立刻出现问题;当他离开项目经理岗位,立刻变回了原来那个人,人缘很好,喜欢钻研技术;再换成项目经理,又变回去。这让我想起了这两年持续热播的一系列反映婆媳关系的电视连续剧。项目经理与项目成员之间的关系就像婆媳关系。所有的婆婆都是从儿媳来的,但是一旦成为婆婆后,对自己的儿媳怎么也看不顺眼。

这似乎很正常,“屁股决定脑袋”嘛,大家都这样。

3. 继续思考

这是一个多好的借口啊,大家都这样,简直没压力,很不错。回到“软件项目经理新手上路”这个主题,张三显然是位新手,他现在处于“找不到自己,看不见别人”的阶段。当张三是项目经理的时候,他是项目经理而不是张三了,是为找不到自己;当张三是项目经理的时候,他只能看见项目的要求却看不见开发人员的思想,而这是他自己在开发人员时擅长的,是为看不见别人。张三只是在扮演“开发人员”或“项目经理”的角色,而且他还觉得理所当然。

“其实,我是个演员。”来自星爷《喜剧之王》。

4. 参考案例

4.1 参考案例1

项目经理铜板是我见过的最搞的项目经理。

铜板兄入职后,很快发现了项目团队沉闷的气氛,于是开始发挥恶搞天赋。不断招聘美女入职,天天工作时调戏美女,和帅哥们比帅。团队气氛活跃,沟通畅通,笑声不断。铜板兄鼓励团队成员提出自己的技术方案,无论错对,捍卫成员说话的权力,甚至支持团队成员实现之而不仅仅停留在口头讨论。这个团队就像菜市场,是整个公司最闹的团队,也是取得最好成果的团队。

4.2 参考案例2

项目经理张三是位老项目经理。

张三是位经验丰富的项目经理,在管理和过程改进方面有丰富的经验。张三到项目不久,就提出了比较宏大的改进方案。唯一的问题是,张三在等待领导的批示,而领导对宏大的改进方案有自己的看法,迟迟不予回复。张三的改进方案最终未能实施。

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