D132 2018-10-28樊登<工作是最好的修行> P112-116/236

开始对话。第一，谈话过程中，描述事实，对方更容易接受你的观点，而不是带个人评论。第二，说出自己的想法。可以用对比说明，留意对话安全感是否被破坏。第三步，征询对方的观点，前两部要表现出足够的自信，而在征询对方的观点是要表现出足够的谦虚，真诚而非做作。恢复情绪，恢复氛围，找到共同点。盲点补充，说出对方没有看到的方面。最后还可以是，做创造性的预设，第3选择。如谈及加薪，可以做对比。之前的薪资和现在具体多少，用数字说明并表达自己需要动力而非只在乎金钱。或者加薪的同时，可以委派其他的工作，对公司和对自己都能取得进步。