2021-05-19

今日体验，做好服务和细节，是保障客户满意度的重点。

核心，三不落地，六不准，八字方针，十一步接待法，十六步换油法，5387的专业知识。

用，一切为了，把话说明白，把事做明白，最后，让客户收到。