22年第二批次PMP考试倒计时5天！

1、在产品设计阶段，项目团队发现，如果把某个部件升级到更高级别，虽然会增加一些成本，但是会有效提升系统的稳定性，并大幅降低测试成本和返工风险。在申请变更之前，团队应该准备以下哪一项? (       )

A. 供方选择分析

B. 备选方案分析

C. 成本效益分析

D. 敏感性分析

答案：C

解析：本题考查知识点：成本效益分析。

成本效益分析是用来比较项目成本与其带来的收益的财务分析工具。增加成本能否带来足够的效益增加，这属于成本效益分析，是变更决策的依据。

选项A：供方选择分析是在规划采购管理的过程中需要用到的工具与技术；

选项B：备选方案分析用于在出现偏差时选择要执行的纠正措施或纠正措施和预防措施的组合；

选项D：敏感性分析是实施定量风险分析的一种工具，敏感性分析有助于确定哪些单个项目风险或其他不确定性来源对项目结果具有最大的潜在影响。

2、项目绩效报告显示，项目成本超出预算且质量无法达到预期。项目发起人对此非常不满意，成本经理和质量经理发生冲突，互相指责是对方的原因造成了现在的局面。项目经理应该怎么做?（      ）

A. 当召开项目会议时请两位经理回避，以避免冲突升级

B. 与质量经理协商放宽质量标准，以避免成本超支

C. 与成本经理协商追加预算，以满足质量要求

D. 与两位经理开诚布公地讨论改进项目绩效的措施

答案：D

解析：本题考查知识点：冲突处理。

就事论事的冲突属于良性冲突，不用限制和回避，应该积极主动地面对。与发生冲突的双方开诚布公地讨论解决问题的措施就是正确的选择。

选项ABC：都不能根本解决办法，十分被动。

3、客户抱怨产品质量很差。项目经理通过分析发现大部分的质量问题都是由某几个原因造成的。项目经理使用的是哪种工具？(         )

A. 直方图

B. 帕累托图

C. 散点图

D. 流程图

答案：B

解析：本题考查知识点：帕累托图。

题干关键词：大部分的质量问题都是由某几个原因造成的。帕累托原理告诉我们，20%的原固导致了80%的问题，所以，只要我们找到并解决了少数原因导致的问题，就能解决大部分问题。

选项A：直方图是一种展示数字数据的条形图，可以展示每个可交付成果的缺陷数量、缺陷成因的排列、各个过程的不合规次数，或项目或产品缺陷的其他表现形式；

选项C：散点图是一种展示两个变量之间的关系的图形，它能够展示两支轴的关系，一支轴表示过程、环境或活动的任何要素，另一支轴表示质量缺陷；

选项D：流程图展示了引发缺陷的一系列步骤。

4、 多个Scrum团队联合开发一个大型复杂的产品。每个团队派代表参加“Scrum of Scrums”会议，会上应该交流以下内容，除了:（       ）

A. 从上次会议到现在团队完成了哪些任务

B. 从上次会议到现在团队所剩的资源

C. 团队有哪些困难需要其他团队协助

D. 到下次会议召开前团队计划完成哪些任务

答案：B

解析：本题考查知识点：“Scrum of Scrums”会议。

针对大型项目采取敏捷开发，需要各Scrum团队派代表组成“Scrum of Scrums”定期召开例会，内容类似Scrum团队内部的每日站会，交流各团队工作进展。所以选项B团队所剩资源不应是这样的会议上讨论的内容。

5、团队接到一个开发新产品的项目，基于对潜在用户的真实需求缺乏了解，团队决定遵循最小可行产品的开发原则。关于最小可行产品的开发原则的表述，以下哪一个不正确? (     )

A. 可以让产品更早接触到用户并获得用户反馈

B. 可以让必不可少的功能获得最高的优先级

C. 可以一次就把工作做对，避免大量的返工

D. 可以快速获得市场验证并减少试错的成本

答案：C

解析：本题考查知识点：最小可行产品的开发原则。

最小可行产品(MVP)的原则就是用最快的速度拿出一个可以验证用户需求的产品，甚至是模型。产品需要一步步不断根据用户反馈来完善，所以几乎不可能做到一步到位，一次就确保工作都做对。选项C的说法太过绝对。

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