还有比考试更好的办法吗?

新的一年,老板希望公司的培训更加完善,提出了增加员工必读书目,并通过考试进行考核。

当时我认为这个方式不太好。一个是因为多数人不喜欢读书,更不喜欢考试,还有一个是因为很难保证长期有效,考一次过一星期就忘了,频繁考试,试卷还需要专人花时间精力去更新试卷……细想下去,有无限的窟窿需要补。

当时谈话时间有限,一时没想到好的解决办法。今天突然灵光一现,想到一个比喻。

公司的现状就像一群原始人困在一个资源即将耗尽的孤岛上,需要通过造船(打造培训体系)去获取远在大洋彼岸的资源(以前拿不下的订单)。

原计划,为了保证出海安全,每个人都要通过船只操作考试,不然就要重新培训。有的人满怀期待,跃跃欲试,这类人暂且统称为“主动人”,也有的人出于对改变的厌恶或未知的恐惧,怨声载道,这类人暂且统称为“被动人”。

几经周折,终于造出了一艘能容纳所有人的大船,并且每个人都通过了考试,大家登船出发。

新的征程总不是一帆风顺的,大家发现船会出各种各样的问题,当“主动人”发现问题,不用等酋长(老板)说,自己就想办法解决了,然后把解决经验分享给大家,落实为流程。而当“被动人”发现问题,也许能瞒就瞒,可能还会唱反调说,“你看出海不行吧!乖乖呆在岛上多好”之类的话,影响大家对出海的信心,当大家都失去了信心,船就沉了。而且,要组织大家再造艘船一起出海,就更难了。

所以,需要改一下。让人们去造船,最重要的是激发他们对大海的渴望。

让一部分对大海有强烈渴望的人,先去学习船只操作(读书),并严格按照操作流程执行(主要是执行毅冰的mail group),签“生死状”,自愿接受监督,定期接受检查;

对于第一批下海的人,出海期间,酋长适当多给一些资源(询盘或提成,两个都有就更好了),来鼓励试错。

征途中有新发现,及时告诉岛上的人,激发他们对大海的渴望,为下一步,大家一起出海做铺垫,只要有人满载而归,其余人就会以他为榜样,前仆后继。

中国改革开放不也是类似的套路吗?

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