商家卖的不仅仅是商品，更重要的是服务

昨天母亲节我和儿子到市场买菜，海鲜很多，可能最近是盛产海鲜的季节，各个档口都在积极招揽顾客。

我原本想买几条泥䲛煲粥，但是各个档口已经卖完了，这时一档档口的老板娘问我要什么。“有什么鱼适合滚粥？”“你要滚粥买条鲈鱼，我帮你起片吧。”看到我带了小孩过来，她又说：“鱼片我帮你切好无骨，剩下鱼骨可以用来煲汤。”“鱼片可以用姜丝加上豆粉和酱油先腌好”。这次购买的服务不仅购买了鱼这种商品，还提供了选择食材建议（滚粥的海鲜），食材的烹调方法（如何腌好），还周到的考虑到小孩子的特点，专门对鱼无骨处理。

鲈鱼片

现在菜市场的服务也比以前好了，至少能让你有再次帮衬的想法，在保证商品的质量上提升服务，增加回头客的数量。