优秀外贸业务员日常工作的细节

1.及时回复客户邮件及询盘，让客户感受到你的高效。

2..检查发出的邮件，是否包括自己的姓名、公司电话、地址等信息，让客户可以及时联系上你。

3.邮件回复、抄送及密送的对象是否正确。

4.发送前是否检查过拼写、语法、标题等?

5.针对客户特点需求，一对一开发。

6.电话沟通确认后事宜，需要邮件书面确认留档避免后续产生误会。

7.图片文件命名要清楚，控制图片大小，尽量导出JPG或者 PDF等格式，方便对方打开查阅。

8.报价单命名要清晰，便于客户保存或者抄送。

9.寄送样品的同时，要附上报价单、说明书及名片(至少2张)等，给样品贴标签或打吊牌等。

10打包时，要在纸箱上下层各垫上一块纸板再封箱，避免用刀打开箱子的时候划伤里面的产品。11、产品寄出后要及时给客户提供单号，以便对方跟进及查询。

12、时常查询进度并反馈给客户，避免客户本人没签收产品。

13、节假日等给客户发祝福邮件前，要先调查客户背景、国籍、宗教信仰等，避免起反效果。

14、未来无限可能。时刻提醒自己要换位思考，站在客户的角度考虑，还有哪里需要改进?永远做的比对方预期多一点点，增加自己的优势和附加值