教育操盘手自查标准——操盘手必备条件

3组-Amber

1、个人背景

【昵称】Amber

【公司】**英语（前）

【岗位】社群运营

【工作年限】4年（转少儿教育行业0.5年）

【年薪范围】***

 2、核心能力模型

【人员管理】4-10人团队管理

【承载能力】搭建服务运营团队---优化团队服务能力---社群运营提升活跃率

【流程搭建】文案策划、公众号运营、活动策划、社群运营sop

【迭代能力】优化app端学员体验、优化线上学员活动、优化辅导团队对学员的服务模型

【把控调度】获客／转化／销售／产品／教研

【渠道搭建】开拓社群、抖音渠道

【成本核算】单月预算  服务成本、策划活动成本等

【项目操盘能力】 沟通能力、协调能力、管理能力、培训能力

3、目标

【下个阶段】是成为百万级的操盘手在以下几个方向做努力：

（1）目标：打造迭代核心产品;抖音、快手引流

（2）行业认知：学科刚需、幼升小家长的焦虑

（3）业务流程：体验营---用户转化---分销课程

（4）执行力：设置目标事项完成时间，倒逼自己的输出

（5）心理素质：提升抗压能力、提升工作效率

（6）人员管理：人员协作、提供服务和支持

（7）部门协作：及时、有效沟通