要的就是主人翁态度

志愿者工作,都是临时的。志愿者们一般都会根据岗位要求去做一些相对清晰、相对独立的工作。但是,要把志愿者工作真正做好,我们志愿者们还真必须要有主人翁的态度,这样才可以把工作做的更好,这是我们今天工作最大的体会。我们用智慧和用心把工作高效又细致的完成,为大家感到自豪。

今天我们到岗以后,除了火军和富春老师依旧在卡口坚守之外,我们另外同志今天的任务就是根据社区昨天扫楼排查出的重点住户进行进一步的详细的摸排。社区人员真得太不容易了,那么多人的情况要了解清楚。因为松木场是学区房又是老小区,户主更迭多,人员流动大。当我们看到社区工作者给我们他们初步排查的重点人员名单那的时候,我们知道,他们昨天又是熬夜了。

看到那么多的名单,手工的各种记录也容易看错,再加上今天早上下雨,为了大家可以上门的时候更加便捷,我就建议大家出门前先在会议室把所有名单那上的人员用显眼的记号标出,统一圈出重点住户的房号。这样大家就不会临时寻找匆忙看不清楚,统一记号又可以避免不同的人做不同记号带来的失误。早上街道的领导来给我们将重点住户排查的时候,反复交代要零失误。磨刀不误砍柴工,这是我们确保零失误的第一步。我们还要求大家做完第一批的时候,要回来讨论存在的问题,以便可以改进工作。

我们两人一组,根据圈出的重点住户一家家走访。我们发现记录身份证号码、电话号码、工作单位等基本信息花去很长的时间,最关键的外出情况其实并不麻烦。我们走完第一批回来已经快十二点了,我们在社区的食堂午餐的时候,大家觉得这样的走访需要改进。我看到别的组有电话联系,所以我想,虽然我们这个社区比别的社区要复杂,但是我们还是可以借鉴一下做法,把电话摸排和上门摸排相结合。我就把我的想法先和组内老师沟通,询问大家的想法,大家觉得可行,我也有了信心。我就找了社区陈书记,陈书记非常支持我们,就说给我们提供户籍证明、租房证明等各种信息,还为我们配备了两台电脑。

中午饭后,教育局领导来慰问我们,还给我们每人带来几只备用口罩,让我们保护好自己。我们知道我们不仅代表学校,还代表所有的老师和西湖教育,我们的身上又多了几分责任。

下午经过短暂的休息,我们拿到名单以后,我们四位女老师,两两配合,开始查找信息。老小区的住户的查找的困难远远超出我们的想象,各种登记方式。我们一遍查,一遍复制做成新的表格,再把基本信息抄好,交给另外的男老师,他们就开始先电话联系,没有信息的,电话无法联系的都需要上门走访。我们就像流水线一样,这边查找信息,那边开始联系,走访,每一张单子都由一个人电话、走访负责到底,最后返回到我手上,反馈摸排的情况,那些疫区来的住户要重点标记。

大家齐心协力,厚厚一叠资料被我们补充完整,看到大家完成今天的摸排成果,真是太高兴了。我们也很高兴,再我们的仔细摸排中,还真发现了有温州台州回来的住户。最让我们感动的事,社区的工作人员已经对里面的一些住户昨晚已经做好了隔离。想想,只有这样才能确保不出纰漏。

志愿者工作需要我们像对待自己工作一样认真。主人翁精神是最好的工作态度和工作热情。

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