PDCA 管理循环

PDCA 管理循环的含义,是将管理分为四个阶段,即计划 (Plan)、执行(Do)、检查(Check )、处理( Act)。

1.计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。

2.执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。

3.检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。

4.处理,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并子以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA 循环中去解决。

PDCA 循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且們环不止地进行下去的科学程序。应用该模型,可以特续优化、沉淀组织方法,捉升管理的效率,带来组织认知的迭代。

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