杰克.韦尔奇的核心领导力模型

1、诚信

保持行为的诚实/真实性；信守诺言，为自己的错误承担责任；坚决遵守体现通用电气行为道德规范的公司政策；言行一致，受信于人。

2、共同承担/无边界

坚持自信，在传递边界之间共享信息，并乐于接受新思想；鼓励/宣传团队愿景和目标的共同所有权；信任他人，鼓励冒险和无边界行为；组织群英会作为所有人员各抒己见的载体，倾听各方意见。

3、主动/速度

实现真实、有效的变革，将变革视为机遇；预测问题，提出新的更为有效的工作方法；憎恨/避免/消除“官僚作风”追求简练、明确；理解和利用速度作为一项竞争优势。

4、全球化思维模式

体现全球意识/敏感性，愿意组建多元化/全球性团队；注重并促进对全球和人员多样性的充分利用；考虑每一决策的全球性结果，以前瞻性眼光寻求全球性知识；信任并尊重每一人。

5、客户/质量至上

倾听客户意见，将客户满意度，包括内部客户，列卫重中之重；激烈并展现在工作的各个方面都追求卓越；努力实现产品/服务的交付质量；坚持客户服务，在公司内部建立服务思维模式。

6、知识/专业技能/智慧

处理并随时分享职能/技术知识和专业技能。保持学习兴趣；树立跨职能/多文化意识，体现广泛的业务知识/视角；利用有限的数据做正确的决策，充分发挥人的聪明才才智；从不相关的信息中快速整理出相关数据，抓住复杂问题的本质，并提出行动方案。

7、愿景

能制定和分享一个明确、易懂、以客户为导向的愿景/目标；有前瞻性思维，能拓展视野，激发想象力；激励其他人全力实现愿景，倾向他人想法，以身作则；适时调整愿景，以反映影响企业发展的持续、快速的变化。

8、责任心/投入

积极投入，实现企业目标；体现勇气/自信，支持信念、思想和共事者；公正、有同情心，并愿意做出困难的决策；不折不扣旅行职责，避免给环境造成破坏。

9、团队建设者/授权

选择有才干的人员；提供指导和反馈意见，帮助团队成员充分发挥潜能；下方全部任务，授权团队成员，实施工作效率最大化。自己也是团队成员之一；认可和奖励工作成就；营造积极/有趣的工作环境；充分利用团队成员的多样性（文化、种族、性别），以实现企业的成功。

10、沟通/影响

进行公开、坦诚、清晰、完整、前后一致的交流——欢迎意见/异议；仔细倾听，探索新思想；利用事实和合理论据来影响及说服他人；打破团队、职能部门以及层级之间的障碍，建立有益的关系。