二十三

共情倾听

你可以与朋友和家人做角色扮演来完成这些练习,也可以把以下概念应用在现实生活中。

尝试从以下角度练习共情倾听能力:

√有反应地倾听(重复对方说过的内容)

√用你自己的话重述一遍内容(尝试把你听到的内容概括出来,看看你是否理解说话者)

√注重他人感受(重新讲述一遍内容,反馈你的情感);表现出你对讲话者的真诚兴趣

√多运用身体语言(不是怜悯,而是将注意力集中在讲话者独特的表达方式上)

√别太爱下定义或概况(妄下结论、批判他人、好为人师、爱提建议或者打断对方)

尝试说一些鼓励讲话者表达更多想法的话语,比如:

“我觉得……”

“这看起来有点像……”

“就我理解,你似乎……”

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