谈电子商务与网络营销区别和联系

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

关系:网络营销不等于电子商务,但是两者又密切联系。开展网络营销不一定等于一定实现了电子商务,网络营销本身不是一个完整的商业交易过程,二是为了促成交易提供支持,因此是电子商务的一个重要的环节,但是实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。网络营销是电子商务的重要组成部门。

电子商务说白了在互联网上就是做生意,就是销售,他需要牵扯的是服务环节、营销环节、售后服务环节和交易环节。这个完整的闭环就是电子商务;而网络营销主要是营销策划+营销推广,而营销策划需要对数据分析特别敏感,然后能够准确的把握产品特性和行业特性,然后做出准确判断。知道怎么来做营销推广,我们的人群在哪里,说白了网络营销主要是通过互联网找到潜在用户,在潜意识的营销用户,如果用户有购买欲望了就可以联系专业客服和销售人员,服务中有问题就可以找到售后服务部门人员来进一步服务。

可以这么理解,电子商务的整个环境中需要网络营销来分析挖掘用户,需要网络营销来通过数据分析改善售后服务改善产品质量和包装细节都可以。但是网络营销不是互联网完整的闭环,他是一种销售模式,也可以是预售模式。解决的是如何打动用户,让用户满意。

电子商务和网络营销既有区别又有联系:电子商务的核心是电子化交易,强调交易方式和交易全过程的各个环节;而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动,主要研究的是交易前的各种宣传推广以及交易后的售后及二次推广。

电子商务的重点是实现了电子化交易;而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。电子商务可看作是网络营销的高级阶段,企业在开展电子商务前可开展不同层次的网络营销活动

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