2020-04-23

2020-04-23

中原焦点团队 肖巧风 焦点解决初级网络班第21期 坚持第91天原创分享 总约练94次 挑战三个月（2月1日一5月1日）每周3次 第十二周（4月20日一4月26日）

2020.04.23 星期四 农历四月初一

约练感悟：（第4次）

相信每一个人在当下都是尽了全力的。问题不是问题，处理问题的方法才是问题。当事人处理问题的方式有时是没有效用的，甚至会产生下一个问题，面对当事人的不当行为时，若能以开放的态度先去了解当事人犯错的动机与目的后，就可以进一步讨论，用什么样的建设性的方法才能真正有效达成目标。软化语言～考量时机～适时引导，以当事人为主，以信任、开放的态度，引导当事人找到应对的方法"赢得"而不是"赢了"。

初次晤谈：

目标：正向、积极面与可能性，注重现在与未来，做些什么或者停止做些什么更朝向自己想要的目标。

负向思维重新建构：（我不想要……）所以你希望做些什么事情来替代？

（我希望他人可以停止……）如果是这样的话，会有何差别？我如何帮助你完成这个目标？对你而言这何以是个问题？当他们没有改变时，你会怎么做？你希望我如何帮忙？如果来接受辅导可以有用，你希望能有什么改变？今天我们讨论什么主题，对你会最有帮助？你希望你生活中有哪些小小的改变？

资源：奇迹、例外。

奇迹：如果今晚奇迹发生，而明天早上起床时你的问题解决了，第一个征兆将会是什么？奇迹发生时你可以做些什么，是现在不能做的？在这一周内，你观察一下你的生活，哪一天做哪一件事，是让你觉得稍微有些意义的（开心的或想要多一点的生活）？

你将会有什么不同？第一个注意到你不一样的人会是谁？他们会注意到什么？当他们观察到你的不一样时，会如何反应？对他们的反应，你会有何不同的回应？

当奇迹发生后，还会有什么不同或者发生什么（循环3或4次）关系问句

当奇迹发生了你的（配偶，老师，朋友，父母，老板，子女等）将会说有些什么不同？当他们看到你不一样时，会有什么反应？

例外：告诉我，什么时候这样的奇迹已经发生过，或者奇迹已经开始在发生了？即使只发生了一小部分？那是如何做到的？问题何时没有发生？何时比较不严重？

评量：在0~10的量尺上零是指最糟的情况，十十大奇迹发生后的状况，你现在是在哪一个位置上？何以有此分数？当你的位置提高一分，你将会有什么不同？如果……你将会怎么做？

有什么其他事情是我需要询问/知道的？

反馈：赞美（至少3个）一桥梁一建议

一小步：小改变带来滚雪球效应。降低期待，以当事人的目标与现况为起点，把许多行为改变的过程解析出更为细微的动作。鼓励当事人找到他认为最容易开始的一步。例：一位成绩差很少念书的当事人希望成绩能从30分变成60分，此时需要有读书的空间与环境，要有许多念书与考试的定力时间与应考方法等。

后续晤谈：

有效继续：没有更糟，也是有效。事情有什么不同或者比较好了。确认、倾听（倾听出较好的事情），何以没有更糟如何应对的？

一些好的变化：引出、扩大、增强、开始（还有什么事情变得更好了？）

评量：在达到目标的程度上0~10分，你现在于什么位置？我们还需要见面多少次？（延伸并计划最后一次晤谈）给予反馈：尽量用当事人的字词停留在当时的缠绕架构，反馈简单易懂，靠近当事人对于事情的解释立场，同时与其解释系统、语言沟通模式中工作，慎重且真实的表达反馈，并观察当事人的反应是否同意。

无效改变：是否是适合来访者的方法是否是当事人所遇的目标先去了解当事人行为背后的动机与目的，进一步讨论，用什么样的建设性的方法才能真正有效达成其目标。了解需要改变的底线，已找到突破的契机。当事人真正需要的目标为何？做些什么不同的事能够使我们的问题得到解决？

二、读书分享

1.持续每日阅读第54天《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》第4章130~131页

2.《为孩子立界限》前序49~56页

3.有声打卡第54天《家庭中的正面管教》117~123页

4.焦点网络初级开班第44天，读书《建构解决之道》289~296页

三、健康打卡第54天