急性子事件

急性子的我，遇到事情，就特别着急。一直想着提升自己，却在修行的路上渐行渐远…

一月底，报名了蜻蜓学院的咸鱼培训班，陆陆续续做了有快四个多月了。昨天晚上，一个客户快11点下了一个单～高尔夫球。是学院的货，我去学院的店铺看了一下，结果发现品牌不对，原定的5层球牌子换了，但是对于我这个完美主义者来讲，这是不允许的。

也忘了看时间，着急的在微信群里问学院的老师，寻求解答。可能是急了一点，所以打字的次数比较多，虽然字数不多，但是连续发了4次不同文字。

因为昨天是星期天，所以学院是休息的，以至于老师的回复是比较慢，再加上当时那个时间，大部分人都应该睡觉了。庆幸的是，还有两个老师没有休息，看到了我的问题。

其中一个，是我一直以来比较尊重的斯老师。平时除了班长，那么斯老师在群里回复的次数是最多的，只要他看见，他都会第一时间回复学员。

我刚开始问的时候，班长是在线的，可能后来他比较忙就离开了，没有及时的回复我，但是后来了斯老师和另外一位赵老师。

斯老师开始没有听清楚我的问题，以为是客户转账出了问题，但实际上我的问题是，这个5层球的品牌不对了。当时这个品，在群里面有发公告，只是说有两个颜色的价格标反了，我已经及时修改了。可是没有想到5层球的品牌当时也换了，因为客服没有说，所以我也没有改。

直到昨天客户跟我说他要买这款产品，我才发现学院的产品品牌，和我发布的不一样了。所以一时很着急，信息在群里面发的比较快！

斯达老师是理解错了，可是另外一位姓赵的老师，他的话引起了我的反感。

大体的意思是这个样子的，就是说晚上太晚了，我可以和客户说明天再解决，这个问题其实很简单，做电商其实就是沟通的问题。

他的左一个简单，右一个简单，让我觉得我问出来的问题很幼稚。再加上后面他责备我说每次都将问题扩大化。还说我不知道用百度之类的，彻底把我激怒了。

其实它的本意是解决问题，但是他的言辞让我听着很不舒服，所以我的暴脾气又上来了。

而旁边的斯达老师在做和解人，他一边在强调让赵老师解决我的问题。一边和我私信讲，说我的语气也存在一定的问题，我打出的文字表现我很着急。作为老师，他们是在教我们方法，而不是一味的告诉我们答案。他的话是没有错的，但是那位赵老师的话实在太难听，所以我也忍不住了。

其实事情本很简单，他们只要回复一句时间太晚了，你和客户说一下，我们明天再沟通就什么事情都没有了。

可是往往因为一点点的小摩擦，问题反而变得扩大化了。

事后我也反省了，自己确实态度也是有问题的，包括我的脾气也是应该收敛一点。毕竟大家是合作关系，谁也不欠谁，我如果脾气态度好一点，那么老师是否也会客气一点呢？

修行路上，还要继续努力！！！