人力资源管理

一，绩效评价方法与评价表格设计

绩效评价表格的设计（绩效评价表）

1.员工的 基本信息

2.对结果性绩效的评价(结果法)

3.对行为性绩效(胜任素质)的评价(行为法)

4.主要工作成果及对组织的主要贡献(可以是结果或行为)

5.在个人开发方面取得的成果(可以是结果或行为)

6.开发方面的需要、计划及目标

7.员工的意见陈述签字

二，

PDCA（计划，执行，检查，处理）

OKR和KPI

三，绩效评价的来源

1.上级

2.下级

3.客户

4.同事

二、绩效辅导与反馈

绩效评价面谈

1.在日常工作中经常向员工提供反馈，而不是仅仅在年底才进行一次。

2.为绩效面谈讨论提供一种好的环境(时间、地点)。

3.在进行评价面谈之前，让员工本人先对个人绩效做自我评价基本技巧 。

4.管理者在面谈之前做好充分准备

5.要鼓励下级积极参与绩效反馈过程，给他们提供机会充分解释自己的观点

6.赞扬和肯定员工的有效绩效，同时避免过度批评

7.将绩效反馈的重点集中于行为或结果而不是人本身

8.把反重点放在解决问题和帮助员工制定具体的绩效改善目标、阶段性的评估计划上。