企业考勤系统（RFID）营销策划书
目录
一、策划目的
二、RFID简述
1、 RFID技术特点
2、 RFID系统组成和工作原理
3、 RFID系统应用现状
三、市场现状分析
1、 市场需求（发展前景）
2、 市场形势
3、 产品情况
4、 竞争形势
5、 分销情况
6、 宏观环境
四、SWOT分析
1、 产品优势分析
2、 产品劣势分析
3、 市场机会分析
4、 环境威胁分析
五、营销目标
重庆沙坪坝大学城电子校500强企业第一
六、营销战略
1、 市场分布
2、 市场选择
3、 市场定位
七、销售方式
1、体验式营销
2、注意力营销
3社会化营销
2、会议营销
八、市场推广
1、微信公众号
2、微博
九、售后服务保障体系
1、售前服务
1、售中服务
1、售后服务
4、 服务承诺
一、策划目的
当代社会中伴随着计算机技术在各行各业日益广泛和深入的应用，企业对员工的考勤管理不再像过去一样靠手工去做，在一些稍具规模的企事业单位内考勤也开始信息化。考勤规则的灵活定义，提供和多种考勤机的接口，并可以手工录入考勤记录，考勤结果和薪资系统相连，员工请假和休假申请通过自助服务进行在线处理。自动生成考勤报表和月报。考勤考核对考核项目、考核方案、考核等级、考核员工分组、考核记录、考核结果等进行管理。通过员工考勤考核管理，反映员工在一定阶段的工作成绩。通过与员工工资、奖金挂钩，达到正负激励作用，从而更好促进工作质量的提高，增加企业的竞争能力和综合效益。 本系统就是为了适应这种要求而设计的。集信息的显示、输入、修改、删除、查询等各种处理为一体，信息维护起来非常方便。大大减少了公司的人力和物力。
二、RFID简述
1、 RFID技术特点
① RFID是Radio Frequency Identification的缩写，即射频识别，俗称电子标签。它是用无线射频方式进行非接触双向通信,以达到识别目的并交换数据的一项新技术。它主要与当今数字化商务相适应,可以实现自动识别和远程监控及管理。其通信距离范围可从几厘米到几十米,而且依据读写方式不同,可以输入几千字节的数字信息,具有极高的保密性]。
② FRID技术的环境适应性强，可全天候、无接触地完成自动识别、跟踪和管理功能,且穿透能力和抗干扰能力强。RFID技术可识别高速运动物体，并可同时识别多个标签，操作快捷方便。因此， RFID 技术已在世界各地得到广泛应用，如工业自动化、商业自动化、交通运输控制管理等众多领域。
2、 RFID系统组成和工作原理
①一个典型的RFID系统由阅读器、应答器（RFID卡）和中央管理控制软件组成。阅读器是产生射频信号及高频能量来激活RFID卡片工作,并与卡片进行数据交换的设备。应答器（RFID卡）的核心是含有一定存储容量的芯片，用于存储被识别物体的信息，它在接收并调制反射高频信号时达到与阅读器相互识别和通信的目的。中央管理控制软件主要是收集阅读器的信息，根据具体应用进行相关的数据处理。
②RFID系统分为有源和无源两类。有源RFID卡由电池提供能量，而无源RFID卡不用电池,由接收到的阅读器发射的高频信号转换成直流来提供工作能量。
③无源RFID卡的工作原理如下：当处于“工作”状态,即进入阅读器的辐射能量场，卡片上的天线接收到射频信号，然后由能量处理电路中相关的整流器件将射频检波、整流转化为直流电压，为RFID卡上的芯片提供工作能量。芯片内部的调制器以一定的调制方式（幅移键控），将芯片内部的信息进行调制,然后通过天线发射出去。阅读器的接收天线接收并识别出调制信息后，按约定的解调方式进行解调，然后把解调的信息通过相关的接口(RS2232)传送到主机的中央管理软件进行数据处理。
3、 RFID系统应用现状
①RFID作为一种自动无线识别和数据获取技术，已经使用了多年，应用领域越来越多。
②按照工作频率的不同，RFID标签可以分为低频(LF)、高频(HF)、超高频(UHF)和微波等不同种类。工作频率范围为30kHz～300kHz低频段射频标签，其阅读距离一般小于1米。其典型应用有：动物识别、工具识别、电子闭锁防盗等。中高频段射频标签的工作频率一般为3MHz～30MHz。典型工作频率为13.56MHz。其阅读距离一般情况下也小于1米。由于可方便地做成卡状，中频标签广泛应用于电子车票、电子身份证、电子闭锁防盗、小区物业管理、大厦门禁系统等。微波射频标签，其典型工作频率有433.92MHz、862(902)MHz～928MHz、2.45GHz、5.8GHz。相应的射频识别系统阅读距离一般为4m～6m，最大可达10m以上。超高频标签主要用于铁路车辆自动识别、集装箱识别，还可用于公路车辆识别与自动收费系统中。在实际应用中，比较常用的是13.56MHz、860MHz～960MHz、2.45GHz等频段。我国在125KHz、13.56MHz等LF和HF频段RFID标签芯片设计方面的技术比较成熟，HF频段方面的设计技术接近国际先进水平，已经自主开发出符合ISO14443 Type A、Type B和ISO15693标准的RFID芯片，并成功地应用于交通一卡通和第二代身份证等项目中。
三、市场现状分析
1、 市场需求（发展前景）
① 信息化是当今世界发展的大趋势，是推动社会变革的重要力量。大力推进信息化，是覆盖我国现代化建设全局的战略举措，是贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会和建设创新型国家的迫切需要和必然选择。"金卡工程"是我国信息化建设的重要组成部分，而金卡工程中涉及RFID技术应用（智能一卡通）。
② 过去通信卡和第二代身份证等智能一卡通极大地推动了智能一卡通行业的发展，未来金融EMV迁移和社保IC卡以及城市一卡通的推进将带来智能一卡通行业广阔的发展前景。
③ 据中国行业报告网发布的中国智能一卡通行业现状调研分析及市场前景预测报告（2017年版）显示，物联网和手机一卡通的兴起为智能一卡通行业带来前所未有的发展机遇。截至**物联网已被国家正式列为重点发展的战略性新兴产业之一，将会有力的带动RFID、智能终端、手机一卡通以及其他相关信息产业的快速发展。基于移动通信网与RFID技术的手机近场支付即手机一卡通产业将随着运营商及银联的大力推动而迅猛发展，其既是物联网产业链的重点环节，也是智能一卡通行业RFID和智能卡应用技术在手机载体上应用的典型业务，受众群体规模巨大，市场未来拥有较强的需求潜力。未来随着全球及国内金融EMV的迁移以及社保IC卡的全面推进，智能一卡通行业的市场空间被打开，单就国内金融EMV的迁移这一项，未来就有2000亿元左右的市场空间，再加上社保卡和企业一卡通以及城市一卡通等领域的市场逐渐成熟，未来智能一卡通行业的规模非常巨大。
②随着我国教育、企业、金融、交通、城市管理、政府管理等领域信息化建设的不断提速，一卡通行业市场需 求也随之不断增长。在市场需求的驱动下，一卡通及其相关行业已成为我国信息产业 和国民经济发展的重要增长点。金融 EMV 迁移、移动通信的高速增长、第二代身份 证的普及、数字化城市建设、学校和大中型企业的数字化建设、电子标签的推广等等， 都将极大地扩展我国一卡通行业的市场空间。
③我国一卡通行业产值预计仍将保持两位数增速
2、 市场形势
1941-1950年 雷达的改进和应用催生了RFID技术，1948年奠定了RFID技术的理论基础。
1951-1960年 早期RFID技术的探索阶段，主要处于实验室实验研究。
196l-1970年RFID技术的理论得到了发展，开始了一些应用尝试。
1971-1980年RFID技术与产品研发处于一个大发展时期，各种RFID技术测试得到加速。出现了一些最早的RFID应用。
1981-1990年RFID技术及产品进入商业应用阶段，各种封闭系统应用开始出现。
1991-2000年RFID技术标准化问题日趋得到重视，RFID产品得到广泛采用。
2001-今标准化问题日趋为人们所重视，RFID产品种类更加丰富，有源电子标签、无源电子标签及半无源电子标签均得到发展，电子标签成本不断降低。
3、 产品情况
1）自动检测：开放式通道结构，无需停留，系统自动读卡并认证人员身份，提高通行效率。
2）红外判别：多路红外检测装置，自动检测经过通道人同数量和刷卡状态，对各种非正常情况报警。
3）功能完善：快速识别进出人中身份，结合视频监控、统计报表，减轻管理强度，有效提高管理水平。
4）操作简易：设计简单易用，便于一般非专业人员操作、维护。
5）配置多样：系统结构模块化设计，提供单机版、网络版，自动式、主动式刷卡，选择空间大，配置灵活。
6）品质优良：系统硬件设备自主开发，引进ISO质量管理体系，设计科学合理，外形大方，制作工艺考究
4、 竞争形势
5、 分销情况
6、 宏观环境
四、SWOT分析
1、 产品优势分析
2、 产品劣势分析
3、 市场机会分析
4、 环境威胁分析
五、营销目标
重庆沙坪坝大学城电子校500强企业第一
六、营销战略
1、 市场分布
2、 市场选择
3、 市场定位
七、销售方式
1、 体验式营销
①体验式营销是在销售当中,让客户参与其中,亲身体验产品的功能性,在不同产品的对比下,体现销售产品的优点,从而进行一系列产品 的销售的行为。体验式营销,在全面客户体验时代,不仅需要对用户深入和全方位的了解,而且还应把对使用者的全方位体验和尊重凝结在产 品层面,让用户感受到被尊重、被理解和被体贴。
②体验式营销如下几种方式,可以做到让顾客在体验中消费,在消费中享受!
第一:现场包装,包括围墙、售楼部以及楼梯本身,这是一个基本的概念,到今天为止,大部分公司都注意到了现场营销氛围的营造,只是每一个细节的多少问题, 如销售中心设置儿童游乐城,这是一个细节,因为很多带小孩看房的顾客,那么你如何让顾客在看房的时候不受到小孩子的干扰,这是企业细节服务的一个表现, 在消费者心目中,你连这个问题的考虑到了,肯定对你的印象品牌加分!售楼部的设置现在更加多样化,比如咖啡厅,比如音乐茶座,比如 VIP 贵宾室,或者说电 影展示中心等;再比如在如围墙到底做多高?用什么样的材质体现?有用纯粹巨幅广告做围墙的,也有只是将工地的围墙做喷绘,还有根据产品的调性,来专门设置围墙,体现未 来小区高雅气质的,如何做没有定论,关键是你怎么结合你公司的以及项目的状态,结合现场,用体验式营销的思想来做这些工作!
第二:设置产品的展示区;产品展示的目的在于给顾客一个真实产品的感官,包括所用品牌的内涵!在工地专门设置区域,也可以在售楼中心设置单独的展示空间, 这种空间用来给外行的顾客,比如未来房间的窗户细节是一个什么具体的做法?弱电系统包括对讲,监控,红外对射等整套系统,让顾客在买房之前就有一个具体 的认识,再比如你工地的粉刷层次,保温做法等等,都可以在产品的展示区进行展示,我们如果有足够的自信,可以让顾客将展示区的做法留存,拍照;给顾客承 诺未来的房子一定是这样施工的,质量可以保证,住进去是一种享受!这样的展示和承诺是公司品牌建立的一个过程,同时也是提升顾客感知价值的一个有效做法!
第三:样板园林和样板房的启用,这两样也是非常常见的做法,
第四:结合楼盘定位的各种活动,确定楼盘的品牌形象!从而促进销售,作为体验,你必须有一个主题,你楼盘定位的主题用体验让顾客产生认知,比你用苍白的 广告来宣传要有用得多!当然还有很多,比如房屋试住体验中心,这是一项创新,就是顾客先入住,后付款,不满意就退房?呵呵,八仙过海各显神通!
③以上是一种氛围的营造,就是要让顾客在这些体验中,感受到我们产品的品质感,感受到价值的提升,从而加速顾客荷尔蒙的循环,让他们心甘情愿来消费我们的产品。最重要的是一种服务,就是以客户为中心的服务,所有体验营销的核心要点是提供顾客满意的,超值的服务,甚至让顾客惊喜的服务,因为情感的传递是通 过人来进行的,顾客的感知需要人这种媒介来进行扩大或者深刻!
2、 注意力营销
①市场客户需求为导向的时代,企业以什么为王 ? 在经过市场上无数次交锋之后,一条原则似乎已经得到确认:注意力为王,注意力衡量企业产品 价值。不管做线上的,还是做线下的,广告及活动的目光整齐划一地直指“注意力” 。在炒作“注意力”概念过程中,往往还连着诱人的“优惠” 二字。因为在如今这以“十倍速”飞速发展的信息社会中,注意力是最为稀缺的资源,也是最有价值的东西。因此,如何迅速、有效地吸引尽 可能多的“注意力”。
社会化营销(sns)
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体,如短信SMS服务。SNS的另一种常用解释:全称Social Network Site,即“社交网站”或“社交网”。社会性网络(Social Networking)是指个人之间的关系网络,这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站)。
1、营销题材
*社会热点——“十一长假”
*生活热点——“社区新闻”
*电影评论——“小时代”
*摄影论坛——“积分赠送”
*IT热点——“社会化电商SMS”
2、推广渠道
通过开展争议性问题进行传播,准备物料为争议性问题,论坛注册论坛方案:论坛及平台选择、论坛及平台建立、议题发布等
3、推广平台
3.1威客平台征集稿件与投票
微电影(威客)
升级建议(威客)
推广方案(威客)
景点P图,搞笑幽默类(1、功能性2、属性特点)
3.2社交平台:
3.3博客:
3.4论坛:
3.5贴吧:
百度搜索推广系统
1、百度百科
2、百度贴吧::
3、百度问答:
4、网站优化:成都万客会官方网站
手机市场
*安卓市场
*豌豆荚
*百度应用
*91助手
*百度助手
木蚂蚁:
*其他安卓类市场(应用汇、安智市场、机锋网等)
线下推广
自有物业广告
物料准备:广告框、宣传海报、下载二维码卡
客户来到客户服务中心或者售楼中心,相关人员手持DM单给用户介绍
5.5.2-13会议营销(这个我们做不了) 2013国家出台政策整顿快递物流行业,优化基础服务设施及提升服务质量,行业大洗牌屌丝逆袭,互联网入侵物流行业。2013年沦为快递年,13家快递公司开展融资,快递物流公司踏足电商领域,诸如京东、1号店也涉足物流行业自立门户。快递公司参差不齐,小公司压力大,抢占行业入口似乎已经成为在市场上是否能分得一杯羹或者是更大一块蛋糕。 本会议旨在为身处快递行业的您提供免费优质服务。今天,我们将告诉您如何获得区域整合的发件信息,快递人员如何实现集中取件,如何提高取件效率,节省客户时间与快递员精力。为快递公司节省成本,为快递员节省手机话费、油费节省、时间等成本,轻松挣钱。 主办单位:上海九圭投资有限公司 会议地点:XXXX 会议主题:XXXX 会议内容:营销成果分享 会议时间:XXXX 事件营销 企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。由于这种营销方式具有受众面广、突发性强,在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果,为企业节约大量的宣传成本等特点,近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。5.5.2-14.1事件营销目的
通过“事件营销”的开展,提升人们对项目的认知度,正式发布开业的时间与信息,在市场上树立项目品牌的形象感召力,同时将“移动发件平台”这一新事物及“快递类威客模式”推出市场。
1)为项目造势,并引发项目围观与爆棚;
2)通过事件渲染项目的真实性;
3)增加项目可研究性与可参与性;
4)通过事件引发大众的口碑宣传为项目做更广发的传播。
5)提升项目注册下载量
5.5.2-14.2事件营销流程(感觉咱们做不了事件营销) 发起活动,官方微博微信官网app同时发布,事件主角介入,视频录制,播放,微博微信口碑宣传与曝光,新闻采访与新闻发布,后期营销成功解密5.5.2-14.3推广业务模式
5.5.2-14.4营销推广点5.5.2-14.5推广事件
14.5.1事件主角
14.5.3事件发生
14.5.4事件情节发展
14.5.5事件跟踪与解密
14.5.6事件曝光
14.5.7媒体采访
14.5.8后期新闻播报
14.5.9后期营销解密
六、预计下载人数(准备去哪几个小区呆几天每次多少人以及线上多少人,这个要好好商量,和预算一起写吧)l
3、 如何吸引用户
①用户需求
需要将软件自身的优势展现给有需求的客户 , 应用型软件应主要突出软件实用性功能 .
②用户心理
用户好奇心理
用户利益驱动心理
用户品牌依赖心理
用户炫耀赶潮心理
用户喜欢便宜心理
用户从众心贪利理
③用户行为
听说:线上公益活动造势、张贴海报发放DM单
关注:
尝试:被扫码下载送礼品的优惠吸引
喜爱:体验万客会的功能
忠诚:被V豆积分吸引
转介绍:
以“家”为主题的万客会推广
八、市场推广
1、考勤系统自身
通过app自身功能完成用户二次营销:蓝卡用户买房享有0.5%折扣,金卡用户享有1%折扣,铂金卡用户享有2%折扣通过交易成功让客户有所收益:
通过软件操作积分兑换,增加客户粘度:每日登陆、操作可领取V豆,积累兑换奖品
通过app自身功能实现客户口碑营销:
通过植入分享功能实现客户分享型曝光:
圈内引导下载试用(下载方式):
2、 线上
论坛推广:
微博推广:
网站推广:万科各网站、搜房网、新浪乐居(要钱)
邮件推广:公司统一给各位业主邮件或短信告知同时以使用分享等提供下载链接、二维码
投票活动（投票话题拟定）
3、微信公众号
公众号定位
公众号整体定位为移动电商接入口,产品定位为精准性营销产品
公众平台的用户为企业、组织机构和个人
企业用户按行业分服务类、实体产品销售等
个人用户基本上为私人经营或是自媒体
发展方向
微信的定位与用户特点决定了微信产品现阶段的功能
微信升级后5.0将公众平台分为服务号与订阅号两类
服务号可以申请自助菜单,将每日1次的推送权限改为每月一次事件推送
订阅号维持每日1次推送,不在显示在微信里而是在通讯录里折叠在订阅号了
订阅号只有一次升级为服务号的机会
订阅号:每日群发,无自助菜单,折叠
服务号:每月一次推送,自助菜单,展现
公众号努力去做无打扰,绿色精准营销,公众号出现封号,限权不是不让打广告,是要提高打广告的技术水平与质量!经营者完全可通过对账户定位和发布内容去吸引受众,以受众自发喜爱的方式去”广告“
订阅号适合个人交互及新号前期及信息更新类强的用户
服务号适合企业、组织机构,展示,免打扰可以存在于微信当中
微信推广方式
微信朋友圈转发
微信通专直发
微信打招呼
微信O2O活动
微博
微博题材
名人互动
促销,摇一摇
目前主流微博为新浪、腾讯、网易等
新浪微博偏商业化,特别是阿里与新浪微博合推微博版淘宝在线支付;
新浪微博商业推广愈演愈烈,“刷博”成了大号和淘家门每日工作重点,催熟了部分第三方类微博助手。
腾讯微博比较类似一个公开开发的朋友圈,基本也都是QQ用户居多,偏生活化些,但微信带动腾讯微博增值,开始了商业化道路。国家推出网络辟谣,秦火火,老薛事件后,杀鸡儆猴上演后抑制了多少网络推手对事件营销的无线遐想
新浪微博新浪微博分个人与企业2类,企业V认证需要提供企业授权书、粉丝数达到xx,关注不低于xx.目前支持手机与PC用户可以通过第三方进行即时和定时多直发、转发
新浪推广:第三方推广按点击短连接、转发、赞等“用户”行为收费和名博红人
微博推广形式:小号直发大号转
博文类型:幽默、小清新对宅腐、情感女性,游戏、政治、IT发男综合
营销手段:优惠、促销、抽奖、免费体验,诱导转发、下载
通过第三方软件可以分享到微信个人,灌水的越来越多~!
博文标题要简短精准醒目,博文内容简洁明了也可以故弄玄虚,手机用户多嘛
九、售后服务保障体系
“用户至上” 是足球反买公司一贯的经营原则，为将这一原则落到实处，本公司采用了一条龙服务保障措施为用户服务，从而保证产品信誉，维护用户利益。多年来我司坚决执行总部对售后服务工作的政策和要求。本公司具备对大学城陈家桥的用户做到及时周到的服务的能力，并且公司一直保持稳定的发展态势，使用户能够完全解除后顾之忧，同时,本公司产品较高的系统稳定性和较低的系统售后服务成本，使用户能最大限度的降低使用成本，减轻负担。这一点是通过我们在实际工作过程中得到的。
1、 售前服务
⑴向客户提供详细的产品品质、性能、技术指标数据，解答各种技术咨询，讲解系统功能。
⑵为客户提供示范，当场演示实际操作过程。
⑶为客户提供最优惠的设备价格，并为客户提供最优性能价格比的设备配置，根据用户现场及条件，策划最好的系统方案，做好前期预算和可行性分析。
2、 售中服务
⑴准时将合同中约定设备运送到用户指定地点。
⑵公司负责到现场进行系统安装调试并使之正常运行。同时全面培训操作人员，使用户能独立上岗，熟练掌握产品的使用及日常维护方法。
3、 售后服务
⑴我公司提供的产品设备，除非正常使用而损坏的之外，均免费保修一年，超过保修期的设备，终身维护。
⑵总部设有服务专线：*********，随时解答客户提出的咨询和问题，并在全国各主要城市设有售后服务点，随时解答用户的系统维护问题。
⑶公司可按用户需求随时完善拓展系统功能，包括升级、换代、更新改造。
4、 服务承诺
⑴我公司对用户承诺1年免费维护，终身维护，射频卡1年保换（人为因素损坏除外）。
⑵我公司对用户的服务响应时间 ：工作日自公司接到电话起48小时内到达维修地点。
本公司要求售后服务工作人员上门服务时必须佩带公司徽记，主动自我介绍，认真填写维护工作单，对新用户，本公司会建立详细的用户档案，以便全面掌握系统状况，便于对每一个用户做到全面及时周到的服务，使用户真切感受到方卡实业带给你的一切都是物有所值。
我公司设有服务专线********， ********随时解答客户的咨询和问题并24小时随时解决用户的系统维护问题，本公司健全完善的服务体系将为用户提供全方位的保健式服务