如何快速了解一个行业?

你有没有碰到过需要在很短一段时间内,迅速了解某个行业的情况?

比如说你要找一份新工作,或者你准备接触新客户。对我猎头公司里的咨询顾问来说,这个都是家常便饭。因为我们的客户来自各个行业,招聘的要求也是各式各样。快速熟知和了解一个事情的能力是一项非常实用的能力,无论你做什么,它能帮助你取得更大的成功。

虽然我们的员工就是吃这口饭的,但是,我们教给他们的方法也能运用到你面临的各种情况里面。所以到底该怎么操作呢?

一、找到3个你感兴趣的,并且在这个行业中成功的人-关键词是“成功”。成功的人一定是最了解自己所在行业的人,不然怎么成功呢?

你最好找工作在一线的人,或者那些需要深入了解行业市场、竞争、客户和顾客的人。比如做业务发展、销售、市场、客户经理等职务的人。当然,你也可以找财务、会计、HR、运营和技术岗,但他们的工作重心多是公司内部事务,而不是你想要了解的市场情况。

其实,最佳人选是从事服务性行业的人,例如在咨询公司、公关公司、广告公司、猎头公司和外包公司工作的人。重申一点,要找能经常接触各类公司,与各类公司打交道的一线岗位。因为要想和各类公司圆满完成业务,提供优质服务,他们一定要非常了解行业的市场趋势、挑战和需求。

基本上,当你想要了解一件事,别去找很高级别的人。的确,这些人懂很多,但他们回答你问题的几率很低。他们太忙了,没时间搭理你。

相反,要去找初级和中层管理级别人士。4-8年行业经验就够了。当然,他们懂得没高管多,但是,你想知道的80%的信息,他们都能给你。最重要的是,他们回复你、和你沟通的几率要大得多。在问问题的时候,你也会更轻松,不用绞尽脑汁去想怎么给对方留下深刻印象。

另外,一般,我会开门见山地告诉对方我的目的。他们很少会拒绝我。对他们来说,你能认可他们的行业技能和行业知识,已经是非常大的肯定了,因为很少有人会如此肯定他们这一级别的人。

二、听取他们的意见-当然,你问的问题决定了你能从他们身上学到什么。他们应该可以给你描述你想了解的行业大图。当你在问问题的时候,一定要大局先行,其次再问你想了解的具体细节。

这里有一张清单供你参考。在你希望了解某行业的信息时,你可以问以下问题。问了之后,我保证你能对这个行业有很好的认识。如果失败了,那一定是你没问对人。

1) 如果让你现在介绍该行业在中国的发展,你会怎么说?或者说你会关键强调哪几点?

2) 目前该行业在中国的发展处于哪个阶段(如早期发展阶段、高速发展阶段、成熟阶段、放缓阶段)?

3) 近几年,你们行业发生了哪些重大变化?

4) 目前你们行业有哪些重大趋势?

5) 你会如何描述你们公司的行业地位(如前五或一线公司、优质公司、上升势头迅猛公司)

6) 你们行业的一流公司是哪几个?

7) 在这个市场里,国内公司和跨国公司相比,表现如何?

8) 你们行业去年发展如何,预计今年会有怎样的发展?

9) 你们行业里目前扩张势头和上升势头最猛的是那几家公司?

10) 你觉得<知名公司#1>发展得怎么样?<知名公司#2>发展得怎么样?等等

11) 我还想和你们行业的其他人交流。有没有适合类似沟通方式的人可以介绍给我?

12) 你们行业的专业人士有没有什么组织协会?

如果对方对行业的了解颇多,那么你问这些问题大概会花30-45分钟。不过,如果是我,我花的时间会更长,因为我会根据对方的回答提更多后续问题。

关键提示:在问问题时,要主动倾听。也就是说,不要光听不动脑,要处理你听到的回答,想想怎样才能问出优质的后续问题。把自己当作一个记者,你现在要从对方口里“套出”故事的来龙去脉。不要只是一个个地过问题,而要多问“怎么样”,“为什么”,这样才能得到更多信息,拥有更好的认识。

三、确认你听到的所有信息-我们告诉咨询顾问,要想确认你听到的所有信息,不能只问他们问题,还要和第三者分享你听到的信息。

比方说我已经和一个人交流过某个行业了,那么在和第二个人交流时,我不会问“近几年,你所在的行业发生了哪些重大变化?”,而会问“我听说近两三年,这个行业的增速放缓了许多,公司都把重点放在了提高产品和服务质量上,是这样吗?” 这不仅能帮你确认之前的信息正确与否,还能更有效地获取后续信息。因为对方知道你已经了解了这些,就不用再重复你已掌握的信息了。

关键提示:我总是告诉我们的咨询顾问,一件事在听第一遍时,要存疑,悄悄记上一笔;听第二遍时,就有点意思了,这个信息的可信度要增加一些了;听到第三遍时,就不会只是碰巧了,这个信息很有可能是正确的。

这也是为什么要找三个成功的人问。因为要是在三个不同人身上听到三遍同一个信息,那么这个信息一定是靠谱准确的。一个咨询顾问曾经这么和我说,“我和3个人谈完后,觉得我对这个行业的认知很深了。”

四、死命做笔记!-你和某个人交流得很好,得到了很多信息,到头来却想不起来这些有用的信息,那这就没意义了。不要觉得脑子能记下所有信息,好好记笔记。

这个听起来很简单,可是,多数人在记笔记时,只会边听别记。但我之前说过,你要主动倾听,这样才能从交流中得到更多信息。因此我们会教咨询顾问一个基本技巧,学习如何边听边记边思考。相信我,熟能生巧。要想更好、更快地了解某件事,一定要练好这项技能。

关键提示:多重视听和思考的部分。看着对方,时不时瞄一眼记的东西就行了。你的本子不会跑,不用一直盯着它看。

最后,记笔记时要分点,速记,用上缩写。毕竟,交流的目的在于获取重要信息。笔记好不好看也不重要,只要你自己之后能看懂就行。

其实,这些方法也适用于去了解任何职务、任何话题。稍稍调整一下你问的问题就行。多练练,你就能像我们的咨询顾问一样,变身成为一个能快速了解许多新事物的牛人!对于想要网上求职找工作的人也需要对相关行业了解清楚,希望上述内容能帮助到大家!

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