#读书写字98# Drive

作者 Daniel H Pink 对于商业界的读者应该并不陌生,他的另一本书 A Whole New Mind (2005) 被很多商学院用作课本和参考书。这本出版于2009关于激励(motivation)的书,也被企业界、行为学、经济学等领域所广为传播和运用,这是为什么其中的很多提法比如“内在激励intrinsic motivation” “外部激励extrinsic motivation”,” I 型行为 Type I behavior”咱们听起来并不陌生。




正如作者在开篇提到的,这本书的主旨在于呈现出科学界关于“激励”的研究成果与商业行为之间的不匹配,并在本书第三部分提出了一些建设性的方法和工具,以助于缩小这二者之间的差距。然而显而易见的是,“激励”这个议题在我们生活中处处存在,绝不仅限于商业界。

作者采访、收集了过去半个多世纪的时间里,以“激励”为课题进行研究的十几位科学家的研究成果,以及商业领域的先行者的做法,揭示出人类行为被“激励”的秘密既简单又强大:胡萝卜加大棒的激励方法(motivation 2.0)有时可以发挥作用,但仅限于极其有限的情况;带条件的奖励(如果….就….),不仅在许多情况下无效,而且会对更高级的创造性能力造成破坏,而这种创造性能力对于当前和未来社会和经济进步至关重要。高绩效的秘绝既不在于我们的生物动力(生存-motivation 1.0), 也不是奖励/惩罚动力,而是第三动力(3rd Drive),是我们根深蒂固的渴望—主导自己的生活(autonomy自制,自主),提高自己的能力(精益求精 mastery) , 活出自己的目的和意义(purpose)

这本书很有趣:一是行为科学家做的实验都很好玩儿,结果往往出乎意料;此外,作者的跨界知识很丰富,用不同的操作系统版本比喻这三种不同的行为动力,引用了马克.吐温小说中的场景做备注,甚至牛顿力学与量子力学都被拿来作类比。

书中描写的一项对即将毕业的大学生设定目标(goal)的研究结果很有意思,这项研究发现:

如果学生所设的目标是有关意义的(purpose goal)或者过程性目标(learning goal) ,当这些目标实现之后,当事人感觉更好,幸福感更强;而如果目标是外在的(extrinsic),比如名声、金钱等,那么即使这些目标达成之后,当事人不仅没有感觉更好、更幸福,反倒更焦虑,更不幸福。第二种情况下,当事人的一种常见反应是扩大该目标的规模,比如挣更多的钱,获得更大的外界认可,而这却让他们走上了一条:

…drive them down a road of further unhappiness thinking it is the road to happiness… less room in their lives for love, attention, caring, empathy, and the things that truly count…以为能让他们幸福的、实际上更加不幸福的路,因为这样做的后果是挤占了留给爱、关注、关心、共情等的空间,而这些东西对幸福感尤为重要

作者在结尾写到:

科学研究证实了我们内心已经知道的东西:我们人类绝不是更小、更慢的、嗅觉更好的马儿-追着眼前悬挂着的胡萝卜转;我们的天性就是渴望沉浸在我们正在做的事情中(flow,心流)。我们生活中最丰富的经历并不是当我们的愿望的到他人认证的时候,而是当我们聆听自己的声音,做我们认为重要的事,把它做好,并且是为了一个超出个人的更大目的服务。因此,修复这个不匹配的问题,不仅仅是企业界的一项重要举措,更重要的是对人性的确实和肯定。The science confirms what we already known in our hearts. Weknow that human beings are not merely smaller slower better smelling horsesgalloping  after that dazzled carrots, weare designed to be active and engaged, we know that the richest experiences inour lives aren’t when we were clamoring for validations from others but when weare listening to our own voices, doing something that matters, doing it well,and doing it in a service of a cause that larger than ourselves. Repairing themismatch, bringing our understanding of motivation into the 21 century is morethan an essential move for business, it is an affirmation of our humanity、

尽管这本书的内容可以用很短的篇幅进行概括(框架),然而让这本书丰满起来的却是作者引用的大量例证,不仅帮助读者更加深入地了解激励的第三动力(3rd Drive),而且不同的读者—商人,管理人员,父母、老师自然会从不同的例证中获得对自己的启发并加以运用,以更好地指导我们的工作和生活。

推荐指数 4/5

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