粗心旅客 烈日寻物

      2019年7月29日,本班组值乘G294/1次列车,列车运行至武汉站,在该站停车期间,列车长与值班员在9车位置进行交接工作时,远方跑过来一位女士,自述在扶梯口捡拾棕色手提公文包一个,可看到手机与钱包外露,该女士将公文包交到车站工作人员手里,后经工作人人员查看该旅客有一张天津到武汉的G305的车票,旅客姓名叫单德刚,列车长立刻通知广播员贾伟,广播寻人,就在广播第二次寻人后,旅客大汗淋淋的从车内跑来,后经身份核实是该名旅客,旅客查看物品齐全,连声道谢,他正在无助的寻找遗失物品时,就听到列车广播寻人。谢谢工作人员细心的服务,正是这些小的服务,为烈日送去一丝清风。服务中见证我们工作的热情。

                                        长沙三组

                                        孙明霞

                                       

图片发自App


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