多角度理解认知

《罗辑思维-认知篇》阅读记录。从越多的角度看待问题,就有越多解决问题的方法。玻璃越擦越干净,而人的认知越提高,越不够用。

1、保持头脑开放性

知识在飞速的演化,确定性的知识越来越少,相互矛盾也未尝不可。应该保持开放的头脑。比如,什么是区块链?没人能说清楚,没有结论,一切都在演化中。面对新技术,比如ChatGPT,我们应该保持什么态度?

  1. 做新技术的弄潮儿,投身其中。
  2. 这个技术能成就什么东西,就去干什么东西。
  3. 站在原来的行业里,结合新技术,继续保持自己在原有分工中的优势。

2、与随机性打交道

多次掷硬币,连续出现10个正面是肯定会出现的,就好比球场上连续进球,手热的现象一样。迷信和科学其实都是在找规律,从这个角度看,两者是近亲。我们需要科学精神,还要学会接受随机性。

3、做知识的游牧民族

哪里水草丰美,就向哪里迁徙。 系统性学习一门知识,作为立身之本还是有必要的。技术飞速重组,没有任何一个领域会按原有的轨迹一直运行下去。

新机会永远出现在边缘地带,想要成为一个成功者,需要在其他领域疯狂学习,用20%的时间掌握一个新领域80%的知识。我们不可能对每个领域都深入研究,但必须有大体靠谱的判断力。需要快速行动,去试错,去迭代。不迷信系统学习;不迷信一揽子解决方案(没有万能,事物都在变化);不要迷信信息输入,浸泡在信息流中是没用的,转身就忘。重要的是输出,是行动。

4、做福尔摩斯

人和知识,已经不是占有关系。现在的学习,是面对未知学习,需要从考试式学习,向破案式学习过渡。

5、突破“元无知”

不知道自己不知道的无知。面对谷歌、百度搜索引擎不知道该查些什么。只要有了知识的线头,就摆脱了元无知,后续可以通过工具解决后面的问题。

可以在几个大的领域,认识几个人,遇到问题时求助,解决元无知的问题。

比如,用培养护士的流程做保姆学校,有了这个基本的想法,才能逐步完善形成完整的创业思路。

比如,“注重外表的人”、“坚持锻炼的人”、“名校毕业生”,这些标签都是人身上的一个线头,通过这些线头可以联想到他是一个怎样的人。

除了一技之长,需要碎片化的掌握一些皮毛,这是未来最好的学习方式。可怕的不是知识有盲点,而是怕有盲维。

6、孤注一掷和选择

从直觉出发,劣势的人没有资本,应该小心翼翼,因为输不起,而处于优势的人胆子更大。和直觉相反,劣势的人更应该孤注一掷。就好比与世界冠军打比赛,应该采取一局定胜负的策略,分批下赌注必然失败。有优势的人,他们会等待概率慢慢的、稳定的起作用,做最理性的决定。有优势的人,优势本身也是绳索,缺乏勇气,这是世界的后门,避免有优势的人持续享有优势。

还有很多选择从宏观上看是个概率问题,但具体到个人,一旦选错,不幸就是100%的事情,对于这种重大选择概率其实没什么用。

所有的选择难题本质上都是视野狭窄带来的。如果我们真的不知道该如何决策,不放站在偏好、概率、群体、公司、全人类的角度做选择,格局越大选择就越容易。

7、“斯多葛”学派

所有有生命力的思想,都在回答一个问题:“如何安身立命?如何更好的过完这一生?”。其他都是衍生出来的看法和主张。

一个新思想、新学派,需要回到思想的出发点来看其本质是什么。

“斯多葛”学派最底层的一个思维方式是,总假想最坏的情形,假设一切已被命运夺走,我该怎么办?很多名言都体现了这一思想:

  1. 爱我们所爱,但要知道我们所爱的都如朝露。
  2. 全力以赴又不抱任何希望。
  3. 知道生活的真相后依然热爱生活。

这样一种心态。这些伟大的思想,会在重要的时间节点,给我们启发和指导。

8、谁是最愚昧的人

受过一些教育,水平不一定高,但刚好足够让他们有底气去挑战共识的人。这其实是在否定社会的分工,专业的人干专业的事。

一些错误的知识,就像病毒一样复制、传播、变异,几乎不可能清除影响。

9、边缘突破

原本很边缘的技术和工作,因为机缘巧合,最终成为整个协作网络的中心,这种现象就是边缘突破。

10、工具

有的工具是对人现有力量的强化 、延伸,会比较受欢迎。

有的工具看上去没有那么有力量,但给人观察世界增添一个维度。比如测谎仪,给人观察世界画了一个辅助线。

比如5G不仅仅是对4G的加强,而是会在出其不意的地方,在其他维度上对我们猛推一把。对看不懂的区块链,它可能在一个全新的维度上,洞开了一个巨大的机会。

11、意义

意义是什么?

意义这玩意儿本身不能用理性来拷问。意义不是别的,就是一个人和人之间的主观约定。比如婚姻都是一个约定,彼此忠诚等,后续按照约定去生活。

意义的价值是什么?

意义的价值是为我们排除了大量的不确定性,让我们开始行动。否定一件事的意义,我们就不会参与到一件事情里,无法开始行动。因为意义的存在,这个世界的大量复杂性就被屏蔽在外了。

《有限和无线的游戏》这本书告诉我们,无限游戏才是世界的本来面目。比如,一个企业干着干着竞争对手变了、市场变了等,这种游戏没有终点。 意义的价值就是设定了一个边界,将无限游戏切割成一个个让我们能行动的有限游戏。

12、迷信有什么用

应对认知的复杂性,第一,升级认知,用智慧把握它; 第二,缩窄认识,用一个迷信屏蔽它。

我们必须依靠一些没有理由的相信,来屏蔽社会的复杂性,这就是迷信。从这个角度看,迷信不仅仅是一种认知,也是一种策略。

认知能力低其实并不是灾难。真正的灾难是我们无法屏蔽铺天盖地的大世界原本的复杂性,从而陷入无法行动的处境。

13、对中年的误解

中年不是衰退期,而是分工的转变期,将体能优势切换到大脑上的优势。

动物界没有中年危机,“人到盛年”就该死。站在基因的角度看,繁衍任务已经完成,或者只会和后代抢资源。 人类不是这样,过了吸引异性的阶段后,开始生孩子,帮助后代成长。

人类的所有活动,本质上都是围绕大脑进行的投资。

在认知越来越重要的时代,中年人不应该抱怨。

14、青年总有机会

年轻人只要找到了新赛道,实际上是有极大隐形优势。比如年轻有时间、因为穷可以接收到市场上的一些信号。

15、思考

思考就是把形状从思考对象上剥离出来,剥离下来什么呢?是概念。这个过程的关键,是能把性状从对象身上剥离,抽象成概念。

所有思考都是模型化、模式化的思考。所有思考都一定要把真实世界模型化、模式化。

模型化是思考的一个工具。

大脑通过概念的组合、推理来理解世界,这就是思考。潜台词就是一定要把真实世界丢掉一部分。

模型化是我们重要的一个思考工具,虽然它不会把我们带向什么真理,但是它真的有助于我们把握陌生的世界。

所有领域的进步,本质上都是工具的进步。

16、线性思维和立体思维

线性思考:认为事物之间只存在单向的、直线的因果关系,看不到事物之间更多方向、复杂、曲折的因果关系。线性容易让我们陷入局部,不能更广泛的角度理解世界。

人的一个独特能力,立体思维,把分散的、看似无关的事物洞察内在的因果关系。

17、黑匣子思维

反省、珍惜每一次犯错,不断修正自己的行为,这是理性给予人类最好的礼物。 黑匣子,大大降低了航空的安全性。

互联网企业就好比是给传统企业安装上了黑匣子,记录下用户的每一个行为,分析行为的细节,有助于企业的自我迭代。

举办一场大型活动的首要条件是商业上要成立,不见得是为了靠它赚多少钱,而是为了获得真实的反馈,形成良性循环。

18、向计算机学习思维原则

“算法思维”和“日常思维”是有区别的。算法思维是有原则的,而人类的思维很难有坚定的原则。制定原则不难,难的是始终坚持原则。在潜意识中,我们会认为原则是可以用来打破的。

虽然灵活性是人的巨大优势,如果着眼未来,算法思维更值得人学习。因为人要处理的情况越来越复杂,灵活性带来的优势越来越小,而没有原则带来的劣势越来越大。

比如,

原则:绝不能用杠杆去投资。

原则:考察了总数的37%后,不应该继续考察剩下的63%,应该迅速做决策。

所有的原则都必须排序,必须编码,都必须有高阶低阶问题。考察一个公司有没有真正的价值观,不妨问问他们老板:“贵公司排序第二的价值观是什么?”

19、创造概念、建立形象

把专业的知识介绍给外行,卡尔.萨根的方法有两个:一个是创造概念,另一个是建立形象。 如“核冬天”把一个复杂的问题封装在了一个概念中、“暗淡的蓝点”把原来只有天文家才能想象的画面,让公众明白。

20、同构学习法

一个领域的方法,可以应对解开另一个领域的问题,这就是同构学习法。比如音乐和数学是同构的,自然科学和人文科学是同构的。

21、从单纯问题到棘手问题

人生在世遇到的问题有三类:单纯的问题、两难的问题、棘手的问题。

单纯的问题:有明确的方向、答案,解决了就可以宣布胜利,比如高考(虽然难,但方法和结果都很明确)、搞一个水利工程等。

两难的问题:没有唯一的正确方向,没有拦路虎,有的只是纠结、迷茫。比如晚上是去约个会还是去健身?去钱多的公司,还是去离家近的公司?

棘手的问题:没有清晰的定义,没有终极答案,解决方法不分对错,只有结果上的好和坏,好和坏只能由你自己判断;背后的问题不止一个,往往是盘根错节。

棘手问题不是用来解决,只能应付,要做好与它长期共处的准备。不少棘手问题,事后看都是有目标、有方法,但那是事后总结出来的。只要身在其中的人,每一步都极为艰难。

旁观者很容易把一切“棘手问题”当成“单纯问题”,他们觉得,事情都有确定的目标,有清晰的道路,如果没有做到,他就认为我们不够拼。

简单的原则,其实得靠复杂的操作才能支撑。简单的原则大多数时候就是个口号,落不了地。 比如:做人要讲真话,如果不分场合的讲真话是不行的,要懂得闭嘴。每个原则的背后都有悖论。比如:我祈祷的时候可以抽烟吗?我抽烟的时候可以祈祷吗?

22、故事思维

  • 什么是故事思维

人是一种故事动物。把信息、知识、规律、数字装到一个故事的外壳里再表达出来。

故事思维容易让我们落入单向思维的认知陷阱中。单向思维可以用经济学中倒U形曲线来理解:随着资源的增加,第一个阶段效用也随之增加,会有一个临界点,一旦过了这个临界点,继续增加资源,它的效用反而会下降。比如:太富裕的家庭,孩子要什么有什么,不利于孩子的成长;不富裕的家庭,父母就会让孩子面对选择,只能挑一样,提高孩子对价值的判断。

  • 强者和规则

“强”是一个静态看过去的视角,而不是真相和底色。只要是你不熟悉的领域,你就是弱者。

强者是最讲规则的,甚至强制会主动制定规则,可能是潜规则、软规则。软规则的体现方式通常就是道德,或者各种舆论化的评价。比如弱者为了赢球,采用“全场紧逼”战术,强者认为是破坏篮球的艺术性。

  • 摆脱故事思维

人类历史永远会存在一个总规律,就是强者凭借自己的地位不断制定各种各样的规矩,弱者只有打破这些规矩才能逆袭成强者。比如:马丁路德金罢工事件。

23、什么是会工作?

在学校靠自己学,在工作中牵扯到广泛的协作。“会工作”就是让自己的能力,逐步适应不同的协作复杂度。军工六性,一个人的工作能力分成六个阶段。

靠谱的能力

职业化的能力

让合作者放心的能力

组织战役的能力

着眼未来协同资源的能力

吸引合作的能力

24、求职

第一个事实:这个竞争没有固定名额,不存在资源有限的问题,市场对大学生这个级别的人才是无限敞开的。

第二个事实:这个竞争没有公平可言。简历看15s,内推,工作经验等因素,无公平可言。

第三个事实:雇主其实不知道自己要什么样的人。眼前一亮就可以。

有明确要求的招聘,是“入伍式求职”;公司遇到了合适的人,临时为他创造出来的岗位,称为“入伙式求职”。招聘大学生时,其实并不指望你掌握多少能够马上就用的技能,考察你有没有设定问题,想方设法、协同他人解决它的行动习惯和思维习惯。

参加一次比赛,开个淘宝店,无论结果怎样,而是在这个过程中,你搞清楚你面对的真正难题是什么。

在一个越来越短兵相接的时代,人生是越来越像舞台,竞争是越来越靠彩排。比拼的是不实力,而是谁准备工作做的更充分。

25、职业规划

帕瓦罗蒂管理职业生涯的思路————我只做一件事,而且要做到最好,不做二三名。

多明戈的职业生涯管理————不留恋过去,能够放下存量的荣誉,并且在周边的资源中发现新的增量,找到新的方向。多段式规划。

他们把职业生涯的终点,设置在了生命的最后一刻,活到老,干到老。但现在大多数人,都把退休当成了职业生涯的终点。我们要建立一种新的观念————终身职业观。

26、搞关系

一个会搭关系的人,不是情商高、不是讨好别人,而是有让别人觉得舒服的能力,更重要的是你的好奇心和跨界学习的能力。社交能力正常,在新领域里总能遇到几个谈得来的朋友。不需要讨好谁,你也能在一个复杂关系的世界中获得自由。会不会搞关系,也有一个衡量的标准,不妨问一下自己,我们的朋友圈有多长时间没有新人了?如果很长时间,说明我们的关系网在贬值,好奇心创造力在衰退。

27、谈判

我们完全理解对方在想什么、要什么、他的情绪什么,但是就是谈不拢,因为有情绪在作祟。人的情绪越高涨,人就越不能理性地思考和做事。

“策略性同理心”是用同理心看到对方的立场、感受、情绪,但并不与他同步,只是替对方说出来,用客观的口吻,表达一个事实,如“听起来”“看上去”你有些害怕。利用这个机制,启动对方大脑皮层的思考,让情绪退潮,回归理性。

“策略性同理心”的要点:

第一,不仅要感知对方的情绪,还要它摊在桌面上说出来,让对方看到并开始思考,让他收起情绪,切换成理性状态。

第二,不仅要在理性上说服对方,还要在情绪上领导对方。

28、改变心智模式

按照你想的方式去活,不要按照你活的方式去想。

从知道信息,到改变自我,有一个要跨越天堑的过程。舒适区非常强大,甚至超过生存的欲望。

当别人用抽象方法认知外界的时候,我们回到具体。身边工作能力强的人,往往就是那种凡事就事论事,善于解决具体问题的人,而不是动不动谈方向,谈战略的人。遇到抽象的问题,要回到具体,问题很快就能解决。

当别人用标签谈论事情的时候,我们谈论事实;

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