连载九三 子承母业
最近来势汹汹的感冒,我不幸中招了。可能自己疏于锻炼,到了年底压力加大,免疫力不由自主地下降了;
从上个月开始起,我就听说有青山的和江岸的某些学校,因为孩子们感冒而造成班级上同学们集体停课的情况,总觉得与自己无关,谁知道该来的还是来了。
儿子喝了我喝茶的杯子,第二天他去上学的时候觉得浑身发冷酸痛,当天放学回来很不舒服,但还硬着头皮听完了晚上的数学补习课。
晚上我睡觉之前,他跟我打电话说他不舒服。我连忙让妈妈给他烫脚,喝维C泡腾片。
但这三天的早上,他却怎么滴都起不来了,和我一样都感冒了。最糟糕的是,第四天下午,数学老师告诉我说发烧了。
真是祸不单行,几乎所有人都被感冒所袭击了…我那一会儿,很有点倒霉的意思,怪不得七个小矮人里面有一个人叫倒霉鬼。
这怎么得了哦???一感冒意味着所有的事情都要停摆。
接下来几天时间,我每天中午都要睡觉,头顶和太阳穴老是隐隐地作痛,嘴唇内侧里还起了一个很大的溃疡。 吃饭的时候隐隐地作痛,说话的时候也痛。哎,实在是没办法,只得啃一大堆橙子;
这个天气实在太难受,因为感冒,喉咙就痛,口也干,就要不停喝水,喝了水就得去上厕所。
喝的水一点味道都没有,口里发苦。昨天儿子和我一起吃饭的时候,不得已把韩国泡菜拿出来吃,好歹可以开一下胃。话说这泡菜真心好,酸酸的,甜甜的,还带了一点辛辣味。一到冬天,全家人恨不得都要冬眠了。
还好的是上个月的业绩做得不错,开门红的产品卖得也还行。有一天在机器荡子湖散步,遇见了一个久违的客户,走上去寒暄了一下,打了个招呼;
她很意外,没想到会在这里碰见我~说是改天跟我约着见面,她要买保险;刚好那段时间我也比较忙,就拖了一段时间去见她;
见面的时候她才告诉我,她的一个朋友的孩子,本来成绩蛮好的,结果天不遂人愿,得了白血病,现在在协合医院治疗。
就这样,因为一场大病,孩子的学业被迫中断;本来孩子成绩很好的,已经考上了一所著名的初中,那随之而来,租好的学区房也泡了汤。更意外的是,家里有一个人必须来照顾重病孩子,两个大人中妈妈已经没有上班了;
没有上班就意味着没有收入,没有收入意味着来源锐减,还要支付大额的医疗费来给孩子用。这件事情给她很大的触动,当时就在我手里跟全家人全部都买了大病和重疾,还有百万医疗。
这次签单的过程可以说算得上是跌宕起伏,一波三折,其间的酸甜苦辣都让我是历历在目,记忆犹新,真的不容易。
总的算来,客户前前后后在我手里买了6万多元的保险。我在她那里一共服务了8次;最长的一次,从3:30到她单位一直到晚上7点;在这4个小时的时间里,无数次地被进进出出的人所打断,她不停地签字接电话,处理完了事务后,又接着跟我继续讲保险条款;
当保险单下来的时候,她又逐字逐句的对着条款询问。在异议处理这个过程里,我怕我解释的不清楚,就打总公司的客服电话,请客服部的专员来回答她的问题;
客服的回答应该是最客观公正的,不带任何主观色彩;她还有一个很奇特的问题,我甚至请总公司核保部门的人来回答她的疑虑,再加上我坚决而坦诚的态度,总算是把这事给弄成了。
当销售人员遭遇客户咄咄逼人的疑虑的时候,我觉得首先应该让自己先冷静下来,想清楚客户到底担忧什么,他们想知道的答案究竟是什么,而不是和客户争执和辩驳。
我记得那天从她单位出来的那次,一路狂风吹得我是寒毛直竖;不得己路过街上的一个服装店,我冲进去买了一条羊绒大围巾,把自己的脑袋给裹住;这么冷的天不戴帽子,真的很难受。
因为时间太晚了,我又累又饿,当天晚上实在没办法再回到位于光谷的家,就在汉口的娘家将就了一晚上,第二天继续上班。
昨天晚上我在跟孩子一起烫脚的时候,我问儿子,“宝贝儿,你考虑过没有,你以后做什么呢?以什么样的职业为生呢?”
宝贝儿伸开他那热乎乎的大脚,往我怀里一戳,满不在乎地说,“我才不想当老师呢!---因为当老师的,一般都比较短命…
但是,我也不想当医生---因为我害怕有一天,因为一些医患纠纷,突然被患者捅死…
其实我想当个自由职业者~”
“当自由职业者?你也要有当自由职业者的本事呀!”
“呃~那干脆,我来做保险算了!”
他的回答,让我很吃惊。
说实话,我从小就让孩子树立远大的理想,但没有想到孩子这么有个性,说出来的话这么有思想。
这个社会早已经不是一种固定思维的社会,变化也实在太快。
我惊喜地对着儿子说,“那好啊!如果你长大了以后愿意从事保险业,那我就把我的那些客户都交给你继续经营吧~”
我儿子害羞地看着我,保持沉默。
我又打趣地对他说,“我怕你是故意逗我的吧?”
儿子继续含笑不语。
我寻思着,儿子做保险又有什么不好的呢?
做保险最起码工作灵活,一年还有N次旅游,身体好见识广,学习能力肯定是不差的,收入也还能够养家糊口。
再加上保险从业人员也算是金融工作者;人生的阅历和视野也足够开阔,最起码,比那些拿死工资的人要强。
所以,我们这些做理财和保险的人哪,任何时候都不能够放弃。说不定我们的孩子还指望着我们的这份事业来继承呢!