《教练式领导力》04-06章节学习感悟

今天培训给我最大的感悟是如何有力提问启发思考。作为管理者,时刻要记得是通过他人拿结果,克制自己,不要轻易给建议,不要轻易接下下属的“猴子”,错过让下属成长的机会。


课程中,刚好雅如与我沟通人选offer沟通异常的情况,我就开始使用课程中的教练技巧,询问问雅如要“如何做”,不断追问她的意见和如何行动,以往遇到工作异常情况,我很多时候会很快接过任务,直接处理,表面上事情是很快解决了,但实际上,我一直处于“救火”情况,时间耽误在很多基层的工作,同时遇到类似的情况,还是要不断重复,而错过训练下属的场景和时机;

同时有回想之前与长沙人事舒雪的工作对接,她询问我一个采购的安排,对话中舒雪一直将问题抛给我来决定,但实际上以她的工作经验,她有能力去处理这个事情,而且长沙人事行政工作是需要她独立承接,如果凡事都由我决定,一来工作效率太低,二是我不在一线,很多事情很难做合理判断,于是我克制自己拍板的冲动,用开放式问题问她,“你觉得几个方案对比有什么差异,你会如何选择”,问出后,舒雪立马分析了方案的优劣势,作出自己的选择建议,我最后做赞同支持。后来再遇到类似的事项,舒雪会列出自己的建议,并提出想法,同时她自己做的决定和安排,也会更好地对事项负责。

目前在有力提问教练技巧上,我做的不足之处是未来导向性的问题,回顾之前的沟通,会先从当下的问题切入,对于未来目标的聚焦不足,所以时间和注意力更多地关注当下,对于未来目标的行动探索不足,之后在教练伙伴时,可以更多地在这点上去做启发型思考,同时也让伙伴得到更多地锻炼和成长。

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