单芳芳 读书笔记 20171207

                      《移动你的巴士》

          为人们铺路达到期望 找到问题的根源

        如果你觉得团队的某个人有问题,直接去找那个人,并与那个人谈话,从感觉有些事让你感觉如何开始,不要指责他做错了什么,建议这样说,我尊重你,想直接与你谈谈,不想与别人说。

        当你把所有问题告诉所有的同事时,你正在给他们增添不必要的负担和责任。如果你把所有的负面情绪告诉给了其他人,会让整个机构弥漫着低落的情绪。

        简而言之,如果你有问题要解决,不要去找所有同事寻求帮助,直接去找你对其有意见的那个人,无论是老板还是其他人,态度恭敬、切入正题,一起解决它,如果你一直纠缠在这个问题上,你就无法奔跑,因为他会压垮你,而且你也不希望在机构内四处走动,把负担加在别人身上,不要成为别人的海绵,也不要给别人增加心理负担。

        不要牢骚满腹,要找出问题的根源,直接找办法解决,心里有希望,路就会在脚下延伸,做一个赠人玫瑰、手有余香的人,做一个施恩不为图报的人,心存坦荡,一路平坦。

图片发自App

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