读张萌萌姐《从受欢迎到被需要》

第七章 让闲聊更有价值

学到的新知:

1、闲聊不同于搭讪,闲聊的技巧不仅仅包括自我介绍在内的从0到1,还要给他衍生无限可能的机会。关键是要解决开始之后“然后”的问题。

2、想要聊得开心必须你来我往,既不能是“捧哏式聊天”,也不能是“麦霸式聊天”,而应是“陪练式”聊天模式。

3、从来就没有不动脑子,只要照做就能成功的干货。解决你问题的方法只能通过你从方法论当中举一反三悟出来。

4、偏爱地图——对于熟悉的人,应该熟悉他聊天时的喜好和对方偏爱的沟通方式

5、把闲聊升级为沟通,让你们的关系更有价值。闲聊是很有价值的,它的价值在于可以增进对方的感情,侧重的是感觉。

6、关系升级有三个标准——经得起分歧的情感基础;对对方潜台词的判断;三观和脾性的兼容性。

7、沟通也需要复盘总结

我需要做:

1、与陌生人闲聊是不能涉及隐私,不能让对方难堪,不能让对方太费事。要在对方优势点或兴趣点上发问,要用开放式的发问代替封闭式的发问,问题中加入赞美的元素。

2、对方的发言告一段落,绝对不能用“嗯 哦”之类的词,要表达自己听懂了或起码是非常用心地在听。

3、若在微信等聊天软件上开口交流,不要说“你好,在吗”“呵呵”。

4、复盘是要注意没有例外之事也没有例外之人,所有的实践经历不管自我感觉如何都要进行复盘,

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