20210221

管理的实质是进行控制和调节。能够进行调节是因为有反馈机制，在反馈中能够看到问题。这个反馈来自自我批判或者来自与外界的反馈。公司里面来自于下层级的反馈。在这个反馈中，不断进行修正和完善，才能不断地修正管理的措施。

出现问题，就发现了薄弱的地方，进行修正，就是良性的循环。

出现问题时候，注意不要责罚。因为如果责罚了，下层就不会让你看到其他问题，把很多信息都会进行屏蔽，你也就失去了反馈。

管理需要的是这个反馈，知道真实的情况，然后进行相应的调整。